[kim-aa]

Т. о. вопрос: почему может тормозить работа терминалов?

Стоп, стоп. Запутались. Во первых приведите существующий комплект оборудования, а именно (джентельменский набор 1С 77):
1) Конфигурация сервера, особенно интересуют дисковая подсистема и количество памяти, процессор в БД это совсем не главное.
Какая ОС. Перечислите ПО которое стоит на сервере.
2) Конфигурации клиентов, если есть разброс по "тормознутости", привести самый шустрый и самый медленный.
3) Сеть. Марка Свича, свичей
4) Способ подключения к БД. Файл-сервер или Терминалка.
5) Размер БД. Колл-во БД на сервере. Размер конфигурации (файлы MD).
6) Как часто генерятся массивные отчеты? Торможение происходит в этот момент или оно хроническое и постоянное?
Вобще что является критерием "тормознутости"? В больших базах Квартальный отчет за пару часов это норма.

А вобще-то неплохо привести параметры загрузки сервера - Администрирование/Производительность.
Очереди
Сетевой интерфейс/длинна очереди вывода
Физический диск/средняя длинна очереди диска
Память/Обмен страниц сек
Память./Операций вывода страниц сек