[Murder7]

Может в суппорте у прова спросить - если они эту канитель замутили(callback), то может они подскажут какую настройку нужно изменить. Или может это у них пул так настроен, например для защиты от случайного подключения или ложного (ошибочного) дозвона, чтобы зря технику на обратный вызов не грузить.