|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] 1c падает при закрытии с ошибкой KERNELBASE.dll |
|
Службы - [решено] 1c падает при закрытии с ошибкой KERNELBASE.dll
|
Старожил Сообщения: 260 |
Всем привет, при закрытии 1с 8.3 под windows 7(лицензионная) на некоторых компьютерах вылетает ошибка
Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: 1cv8.exe Версия приложения: 8.3.10.2639 Отметка времени приложения: 59e48b0e Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.24000 Отметка времени модуля с ошибкой: 5a4996cd Код исключения: 0eedfade Смещение исключения: 0000845d Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0a9e Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Дополнительные сведения 3: 0a9e Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 1)Ошибка НЕ появляется если заходишь от локальной учетной записи администратора и запускаешь 1с 2)Ошибка НЕ появляется если в контроле учетных записях(UAC) поставить минимальный уровень. Но мне UAC нужен. 3)Ошибка НЕ появляется если 1с запускать от имени администратора. конечно можно поставить запуск от имени администратора, но это не решение, 1ска должна от пользователя запускать у которого нет прав админских. что пробовал сделать... -отключал антивирь, загружался с безопасного режима с поддержкой сетевой карты. -переустанавливал 1с -очищал кэш -включал пользователя windows в группу администраторы (все равно вылетает если не запускать с правой кнопки и от имени администратора) -отключал антивирус -удалял создавал пользователя windows -все обновления на windows установлены -проверил права на папки %appdata%... и programFiles всё правильно стоит есть у кого нибудь версии по такой проблеме? |
|
Отправлено: 05:38, 22-02-2018 |
Крылатый ужас Сообщения: 26464
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Дарья.Егорова@vk, заархивируйте лог. Полгектара тянуть - такое себе.
|
------- Отправлено: 12:47, 04-12-2023 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Angry Demon, хорошо, сейчас сделаю.
Angry Demon, https://drive.google.com/file/d/1jXU...ew?usp=sharing |
Отправлено: 13:08, 04-12-2023 | #12 |
Ветеран Сообщения: 4591
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Дарья.Егорова@vk:
Я бы начал с проверки системных файлов. Видно, что у Вас не простая 1с8, а с дополнительными библиотеками, и вроде как, что на каких-то дополнительных библиотеках (OLE-объекты) программа и падает. Чем чёрт не шутит, а попробуйте очистить директорию временных файлов, встречалось такое в практике, что некоторые программы могут завершать Свою работу с ошибками, когда в указанной директории несколько десятков тысяч файлов и более: |
|
Отправлено: 16:24, 04-12-2023 | #13 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать NickM, почистили , но все так же вылетает. Пк вообще новый стоит , переустановили все, но 1Ска вылетает все равно с ошибкой.
|
Отправлено: 16:55, 04-12-2023 | #14 |
Ветеран Сообщения: 4591
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Дарья.Егорова@vk:
Можно предположить, что проблема в использовании 32х-разрядного приложения 1с8, когда приложение не может адресовать оперативной памяти более 2Гб на процесс. |
|
Отправлено: 17:14, 04-12-2023 | #15 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать NickM, у нас отраслевая 1С Рарус Торговый Комплекс и 32 разрядное приложение используется только потому, что у Раруса стоит система защиты и эта система защиты работает только с 32 битным, если ставить 64 то платформа не видит ключ защиты. А вылетает в момент полной прогрузки на весы штрих- принт
|
Отправлено: 17:30, 04-12-2023 | #16 |
Ветеран Сообщения: 4591
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Дарья.Егорова@vk:
Поискать можно так, как ранее, на форуме, предлагал Petya V4sechkin: |
|
Отправлено: 18:29, 04-12-2023 | #17 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать NickM, дамп.zip вот файл дампа и по времени он подходит. Как его расшифровать ?
|
Отправлено: 18:47, 04-12-2023 | #18 |
Ветеран Сообщения: 4591
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Дарья.Егорова@vk:
STACK_TEXT: 0019de1c 17753d2d 0eedfade 00000001 00000007 KERNELBASE!RaiseException+0x62 WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. 0019de84 176a790f 17753d2d 0019dee8 17753d4e V8Maket+0xb3d2d 0019dee0 17755d19 0019df84 17755e75 0019df58 V8Maket+0x790f 0019df58 17755bb8 1927749c 00000003 102a9ee0 V8Maket+0xb5d19 0019df9c 1006a5d2 1927749c 00000003 102a9ee0 V8Maket+0xb5bb8 0019dff4 1006ab90 00000003 00000001 0019e064 core83+0x4a5d2 0019e0ec 10069b21 00000003 00000000 00000000 core83+0x4ab90 0019e1b8 10bd1665 3f812984 00000008 00000000 core83+0x49b21 0019e230 10bd331a 00000000 3bd7ffc0 10bd10f0 bsl+0x41665 0019e29c 00000000 007b7800 10002155 00000488 bsl+0x4331a > lmvm V8Maket Browse full module list start end module name 176a0000 17a8f000 V8Maket T (no symbols) Loaded symbol image file: V8Maket.dll Image path: C:\ProgramData\Protect\LocalProtectTC\V8Maket.dll Image name: V8Maket.dll Browse all global symbols functions data Timestamp: Wed Apr 18 14:29:47 2018 (5AD7100B) CheckSum: 00000000 ImageSize: 003EF000 File version: 8.0.6.569 Product version: 8.0.6.569 File flags: 0 (Mask 3F) File OS: 4 Unknown Win32 File type: 1.0 App File date: 00000000.00000000 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4 |
|
Последний раз редактировалось NickM, 04-12-2023 в 19:11. Отправлено: 19:03, 04-12-2023 | #19 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Дарья.Егорова@vk, попробуйте удалить файл
C:\Users\POS\AppData\Local\1C\1cv8\c97cc63b-6452-4bb2-bc0c-f870d3aff807\Config\RuntimeCacheStorage |
Отправлено: 21:27, 04-12-2023 | #20 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Разное - Вылетает игра Arma3, модуль с ошибкой kernelbase.dll | c0dy | Microsoft Windows 7 | 1 | 18-03-2017 22:13 | |
[решено] Вылетают браузеры, модуль с ошибкой kernelbase.dll | Hapkoz | Лечение систем от вредоносных программ | 9 | 03-09-2012 07:45 | |
Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera | eterno_1 | Лечение систем от вредоносных программ | 1 | 29-08-2012 15:11 | |
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera 2 | Настюхинс | Лечение систем от вредоносных программ | 6 | 27-09-2011 21:01 | |
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera | triumph | Лечение систем от вредоносных программ | 21 | 28-08-2011 12:48 |
|