[TheXP]

Начну со спека:
Thermaltake Frio CPU Cooler [CLP0564],
LGA 2011.
Intel Xeon E5-2689 @3.3 Ghz, 8 cores, 16 threads, 115w TDP, "Sandy Bridge-EP" architecture based 32 nm CPU.
RAM: 64 GB, 2x 16GB Samsung M393B2G70BH0-YH9 +2x16GB Samsung M393B2G70BH0-CK0, DDR3@1333Mhz.
Atermiter X79G Motherboard, [Intel LGA 2011 platform].
MSI GTX 1070Ti Titanium 8G, [8192 MB VRAM].
Monitor: Philips 237E4QHSD/01, 16:9, 23 inch/58.4 cm, 1920x1080@60hz, 5ms(GtG), 250cd/m², 178°(H)/178°(V), IPS, W-LED.
SSD: M.2 2280 PCIe Gen 3x4 NVMe SSD - ADATA XPG SX8200 Pro [ADATA SX8200PNP 512GB].
SEAGATE ST4000DM004 - 4 TB [2x].
SEAGATE ST1000DM003 - 1TB.
SEAGATE ST500DM002 - HDD 500 GB.
Thermaltake SP-630P 630W PSU.
Windows 10 x64 Pro 20H2,
Windows 10, 22H2 [October 18, 2022 Update].
OS Build: 19045.3448.

Здравствуйте дорогие знатоки.
Моя система даже при максимальной нагрузке не греется практически никак, потому что даже на цепи питания процессора стоит отдельный 120 мм кулер и в целом корпус открытый и максимальные достигаемые ЦП или видеокартой температуры никогда не доходят даже до 60 градусов.

Но в последнее время меня настигает беда, я ловлю рандомные BSOD-ы с нагрузкой и без, иногда для этого бывает достаточно открытия одного лишь окна браузера Google Chrome, но часто система в простое может просидеть месяц с браузингом и просмотром BD-RIP фильмов c жёстких дисков, я даже в некоторые игры на ультра настройках могу играть без проблем (Tekken 7), но при зависании система валится намертво и получить дамп невозможно, так что Bluescreenview или программа "OSZ_DMP_Collector" практически ничего толкового не дадут, что я только уже не проверял, сто раз сбрасывал и перенастраивал BIOS и настройки энергосбережения процессора, несколько раз Memtest86+ прогонял с загрузочкой флешки, приложу фото свидетельствующее о том что проблем с чипами оперативной памяти при полной проверке модулей на ошибки обнаружено небыло, утром обновил Windows 10 Enterprise до последнего билда в надежде что проблема вызвана некоторым багом в Windows который исправили в обновлении, не помогло. Остаётся подозревать M2 слот и cоотвественно SSD на котором установлена система в "отвале" при возникновении определённой нагрузки, (игры у меня установлены на жёстких дисках, SSD чисто под систему и софт использую), ну или например перегрев транзисторов на цепи питания процессора, но эту самую цепь охлаждают аж 3x120мм вентилятора на максимально возможных оборотах, ну или что-то cупер-сложноопределимое в Windows, потому что каждый BSOD сопровождается страшными кодами ошибок типа: KERNEL DATA INPAGE ERROR или SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Мне кажется что цепь питания не вывозит TDP процессора или отваливается M2 слот, радиатор цепи питания процессора не греется, но пока не доедет термоклей для замены подозреваемого термоинтерфейса обеспечиващего передачу тепла между цепью питания процессора и радиатором - я решил обратиться за советом к вам.


Прикладываю отчёты
OSZ_DMP_Collector.exe report
AIDA64 full report

[Avatar-Lion]

По очереди убирайте одну из плашек памяти и работайте на оставшихся. Если проблема в RAM, то рано или поздно вы таким образом найдете виновный модуль памяти. Но это так... В качестве фантастики. Потому как я ставлю на материнскую плату. Все форумы завалены уже темами по проблемам с китайским железом, но люди продолжают покупать этот китайский мусор.

[ibarg]

SEAGATE ST4000DM004 - 4 TB [2x] »

На котором D шнурок SATA поменять.

SEAGATE ST500DM002 - HDD 500 GB »

Тоже.

[I_I]

Добрый день!
Помогите, пожалуйста со возникшей проблемой.
Ноутбук Acer A715 (AMD 3550H, NVIDIA 1650, SSD 1T (1% износа), 16Gb). Win 10 PRO (лицензия) без оптимизаторов и твиков, установлен только Ryzen Controller. Ноуту два года. Периодически (один или два раза в неделю) стал перезагружаться ноутбук (90% времени питание от сети). Или перезагрузка или синий экран и затем перезагрузка. Ситуации перезагрузки разные: радио в браузере, ползаю в интернете, запущена база 1с файловая или просмотр фильма. Перегрева нет и температура диска не выше 41, а процессора - 40-45. После перезагрузки запускаю sfc /scannow и редко когда ОС находит ошибки.
2,5 часа тестировал память в memtest86 и QuickMemoryTestOK, и ошибок нет. Протестировал SSD и Vitoria 5.37 показала 1 зеленый сектор и 99 светло-серых секторов.
Переустанавливал драйвера AMD разных версий и с сайта производителя тоже устанавливал. Отключал AMD HD Audio Device, отключил в биосе TPM и проблема не решилась.

[NickM]

Отключал AMD HD Audio Device »

А драйвер поновее для него не ищется ли?

Этот дамп отличается от других:

Скрытый текст

Код:

> lmvm HDAudBus
Browse full module list
start             end                 module name
fffff803`464c0000 fffff803`464e7000   HDAudBus # (pdb symbols)          C:\symbols\hdaudbus.pdb\2A3762AC1A426E70549BBBB5880146351\hdaudbus.pdb
    Loaded symbol image file: HDAudBus.sys
    Mapped memory image file: C:\ProgramData\dbg\sym\HDAudBus.sys\5E3D6FFB27000\HDAudBus.sys
    Image path: HDAudBus.sys
    Image name: HDAudBus.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Fri Feb 07 19:11:07 2020 (5E3D6FFB)
    CheckSum:         0002CEBC
    ImageSize:        00027000
    File version:     10.0.19041.3324
    Product version:  10.0.19041.3324
    File flags:       0 (Mask 3F)
    File OS:          40004 NT Win32
    File type:        3.9 Driver
    File date:        00000000.00000000
    Translations:     0409.04b0
    CompanyName:      Microsoft Corporation
    ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System
    InternalName:     hdaudbus.sys
    OriginalFilename: hdaudbus.sys
    ProductVersion:   10.0.19041.3324
    FileVersion:      10.0.19041.3324 (WinBuild.160101.0800)
    FileDescription:  High Definition Audio Bus Driver
    LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.

Код:

> !irp ffffa507fe81a820 
...
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffa507fe860ad0 00000000 fffff803464f8a90-ffffa507f9759640 Success Error Cancel pending
	       \Driver\HDAudBus	portcls!PowerIrpCompletionRoutine
			Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0  1 ffffa507f97594f0 00000000 00000000-00000000    pending
	       \Driver\HdAudAddService
			Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffa507fe790c80 00000000 fffff80306f79550-ffffa507ff145228 Success Error Cancel pending
	       \Driver\ksthunk	nt!PopRequestCompletion
			Args: 00000000 00000001 00000001 00000000

...

Протестировал SSD и Vitoria 5.37 показала 1 зеленый сектор »

А СМАРТ накопителя смотрели, какой?

Всё указывает на проблемы при работе с оперативной памятью.

[I_I]

Smart хороший, диску полгода. Сегодня была перезагрузка и драйвера на AMD были установлены предпоследние. Второй модуль памяти установил сразу после покупки ноута. И ранее таких проблем не наблюдалось.

А драйвер поновее для него не ищется ли? »

Судя по дате в дампе (2020г.) речь идет о звуковой карте. Да, драйвера на Realtek от 2020г. Новее не смог найти.

[Vanadiy777]

Ноуту два года. Периодически (один или два раза в неделю) стал перезагружаться ноутбук »

I_I, Не смотря на то, что нет перегрева (с Ваших слов), может есть смысл почистить систему охлаждения?

[I_I]

I_I, Не смотря на то, что нет перегрева (с Ваших слов), может есть смысл почистить систему охлаждения? »

Раз в полгода разбирается и чистится. Охлаждение не разбирал, т.к. термопрокладки визуально хорошие, не твердые, не потекли. Переставил местами память. Посмотрю, как поведет себя. Перегрева нет, т.к. в панели задач висит hwinfo с температурой диска, видео дискрт. и проц. Процессор ограничен Ryzen Controller (температура 70, VRM 42).

[NickM]

Судя по дате в дампе (2020г.) речь идет о звуковой карте. Да, драйвера на Realtek от 2020г. »

Это системный драйвер, но, что интересно в Моей системе другая версия:

Скрытый текст

Код:

> Get-ChildItem C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys | Format-List -Property *


PSPath            : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
PSParentPath      : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32\drivers
PSChildName       : hdaudbus.sys
PSDrive           : C
PSProvider        : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem
PSIsContainer     : False
Mode              : -a----
VersionInfo       : File:             C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
                    InternalName:     hdaudbus.sys
                    OriginalFilename: hdaudbus.sys
                    FileVersion:      10.0.19041.3271 (WinBuild.160101.0800)
                    FileDescription:  High Definition Audio Bus Driver
                    Product:          Microsoft® Windows® Operating System
                    ProductVersion:   10.0.19041.3271
                    Debug:            False
                    Patched:          False
                    PreRelease:       False
                    PrivateBuild:     False
                    SpecialBuild:     False
                    Language:         Английский (США)

BaseName          : hdaudbus
Target            : {C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hdaudbus.inf_amd64_4b66cde5431e3b81\hdaudbus.sys, C
                    :\Windows\WinSxS\amd64_dual_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3271_none_b41cea9717fe0283\hda
                    udbus.sys}
LinkType          : HardLink
Name              : hdaudbus.sys
Length            : 138240
DirectoryName     : C:\Windows\System32\drivers
Directory         : C:\Windows\System32\drivers
IsReadOnly        : False
Exists            : True
FullName          : C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
Extension         : .sys
CreationTime      : 29.07.2023 14:22:59
CreationTimeUtc   : 29.07.2023 9:22:59
LastAccessTime    : 28.09.2023 21:22:16
LastAccessTimeUtc : 28.09.2023 16:22:16
LastWriteTime     : 29.07.2023 14:22:59
LastWriteTimeUtc  : 29.07.2023 9:22:59
Attributes        : Archive

[I_I]

Это системный драйвер, но, что интересно в Моей системе другая версия: »

У меня тоже самое в системе. Сейчас проверил. Вчера переустанавливал драйвер, т.к. звук стал хрипеть и в итоге откатился к родным драйверам винды.

Скрытый текст

> Get-ChildItem C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys | Format-List -Property *


PSPath : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
PSParentPath : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32\drivers
PSChildName : hdaudbus.sys
PSDrive : C
PSProvider : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem
PSIsContainer : False
Mode : -a----
VersionInfo : File: C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
InternalName: hdaudbus.sys
OriginalFilename: hdaudbus.sys
FileVersion: 10.0.19041.3271 (WinBuild.160101.0800)
FileDescription: High Definition Audio Bus Driver
Product: Microsoft® Windows® Operating System
ProductVersion: 10.0.19041.3271
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language: Английский (США)

BaseName : hdaudbus
Target : {C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hdaudbus.inf_amd64_4b66cde5431e3b81\hdaudbus.sys, C
:\Windows\WinSxS\amd64_dual_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3271_none_b41cea9717fe0283\hda
udbus.sys}
LinkType : HardLink
Name : hdaudbus.sys
Length : 138240
DirectoryName : C:\Windows\System32\drivers
Directory : C:\Windows\System32\drivers
IsReadOnly : False
Exists : True
FullName : C:\Windows\System32\drivers\hdaudbus.sys
Extension : .sys
CreationTime : 09.08.2023 18:08:23
CreationTimeUtc : 09.08.2023 15:08:23
LastAccessTime : 28.09.2023 18:19:37
LastAccessTimeUtc : 28.09.2023 15:19:37
LastWriteTime : 09.08.2023 18:08:23
LastWriteTimeUtc : 09.08.2023 15:08:23
Attributes : Archive

Из всех дампов, которые просматривал, только последний связан с Audio, в остальных дампах намека на драйвер или оборудование не увидел (или не понял этого намека).

Версия драйвера AMD HD Audio Device 10.0.1.30 от 27.07.2023
Версия Realtek Audio 10.0.19041.264 от 05.09.2020