Forgiven1, сторонний антивирус/файрвол и/или криптопровайдер не установлены?
Можете сделать лог
Process Monitor следующим образом:
- запустите Process Monitor;
- спровоцируйте сбой Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_ при появлении серого окна;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.