[bredych]

рекомендую все же открыть Закон о защите прав потребителей и пройтись поиском по всему тексту. »

не знаю, как у вас, но у нас механические повреждения == вина клиента == отказ от замены за счет продавца.

Один хрен он будет обязан доказать причинно-следственную связь »

не-а.

Не сможет доказать - будет устранять недостаток бесплатно. »

ну да, ну да, от работника магазина - прям потрясающий образец наивности. Нимб, наверно, жмёт? Про то, что для вьедливого клиента найдётся именно такое механическое повреждение, которое не даст работать с гарантией, ибо железяка физически в руках работника магазина, разумеется, "ну как же можно подууумать?!?"
Плиз, не надо. Как было написано на баннере перед таможенным контролем в аэропорту Бен Гуриона, "не думай, что ты тут самый умный! Здесь ВСЕ евреи!" (С)

Что характерно, именно так оно часто и бывает, »

не часто, а всегда. Потому что только невскрытая пломба - доказательство не-влезания клиента внутрь, и соответственно, необходимости продавца решать вопросы за свой счёт, а не за счет клиента.
Независимо от того, кто из них более квалифицированный.

Грамотному человеку их наличие или отсутствие все равно ничем не помешает »

оплатить ремонт.