Доступ - [решено] Подключение к удалённому рабочему столу

Доступ - [решено] Подключение к удалённому рабочему столу - Произошла внутренняя ошибка

adgeuk

Старожил

Сообщения: 167
Благодарности: 8

Изменения

Автор: adgeuk
Дата: 13-05-2021

Есть два компьютера в локальной сети.
К одному можно подключиться по удалённому рабочему столу, к другому не получается.
Получаю ошибку: Произошла внутренняя ошибка

Описание настроек

- оба ПК в сети с Windows 10
- оба ПК подключены к одному маршрутизатору кабелем
- оба ПК в одной рабочей группе WORKGROUP
- на обоих ПК сеть отмечена как "Частная"
- на обоих ПК для частной сети включено сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам
- на обоих ПК для гостевой сети включено сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам
- на обоих ПК для всех сетей включен общий доступ, 128-битное шифрование и отключён доступ с парольной защитой
- на обоих ПК отключен защитник Windows
- на обоих ПК отключен файрволл
- на маршрутизаторе отключен файрволл
- на обоих ПК убран из автозапуска Kaspersky Security Cloud
- на обоих ПК установлены последние обновления
- на обоих ПК обновлены все драйвера (не подписанные драйвера не ставились)
- на каждом из ПК по одному сетевому адаптеру
- оба ПК обнаруживают друг друга в окне "Сеть"
- оба ПК могут получать доступ к папкам друг друга по сети
- программа КриптоПРО никогда не устанавливалась
- для VPN используется программа FastestVPN (убрана из автозагрузки)
- сетевые адапторы программы FastestVPN отключены

Запущенные службы

В Конфигурациях системы (msconfig) выбрана "Загрузка всех драйверов устройств и запуск всех служб"

АВТОЗАПУСК, ИСПОЛНЯЕТСЯ:
- Автоматическая настройка сетевых устройств
- Группировка сетевых участников
- Диспетчер подключений удаленного доступа
- Диспетчер удостоверения сетевых участников
- Журнал событий Windows
- Маршрутизация и удаленный доступ
- Публикация ресурсов обнаружения функции
- Рабочая станция
- Сервер
- Сетевые подключения
- Служба SSTP
- Служба интерфейса сохранения сети
- Служба сведений о подключенных сетях
- Служба списка сетей
- Службы удаленных рабочих столов
- Узел универсальных PNP-устройств
- Хост поставщика функции обнаружения

АВТОЗАПУСК, ОСТАНОВЛЕНО:
- Помощник по подключению к сети (останавливается за ненадобностью)
- Сетевой вход в систему (останавливается за ненадобностью)

ВРУЧНУЮ, ИСПОЛНЯЕТСЯ:
- Windows Search
- Вспомогательная служба IP
- Вторичный вход в систему
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
- Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
- Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP
- Настройка сервера удаленных рабочих столов
- Обнаружение SSDP
- Общий доступ к подключению к Интернету (ICS)
- Перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов
- Посредник подключений к сети
- Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)
- Сборщик событий Windows
- Служба настройки сети
- Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
- Служба удаленного управления Windows

ЧТО ДЕЛАЛ на обоих ПК:

- sfc /scannow
- chkdsk /f /x /r

По этому источнику http://pyatilistnik.org/internal-rdp-error-occurred
- проверял открыт ли порт 3389 - открыт
- перезапускал Службу удалённых рабочих столов с последующей перезагрузкой системы
- изменил HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\SessionImageSize на 0x00000020
- очищал папку C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Terminal Server Client
- делал откат на старые дрова для сетевых карт

По этому источнику https://mysysadmin.ru/articles/udale...nnyaya-oshibka
- очищал историю RDP подключений в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers
- проверял Прсмотр событий > Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > TerminalServices-RemoteConnectionManager на предмет ошибок или события 1057 - таковых нет
- проверил политику "Настройка кодировки оборудования H.264/AVC для подключений к удалённому рабочему столу" - не задана
- включил политику "Защита от атак с использованием криптографического оракула" выбрав параметр "Оставить уязвимость"
(gpedit.msc > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Передача учетных данных)

- перезагружался

Отправлено: 16:30, 13-05-2021

adgeuk

Старожил

Сообщения: 167
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать

По этому источнику http://helpexe.ru/windows/ispravleno...nnjaja-oshibka
- устанавливал флажок 'Восстановите соединение, если соединение оборвано' в свойствах RDP
- изменял значения MTU на 1458 с помощью программы SG TCP Optimizer, перезагружался
- открыл в редакторе политик "Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Службы удаленных рабочих столов> Узел сеансов удаленных рабочих столов> Безопасность" и изменил политику "Требовать использования определенного уровня безопасности для удаленных (RDP) соединений" на состояние "Включено" и выбрал уровень защиты RDP. Перезагрузился.

Проблему решило последнее изменение политики!

Отправлено: 15:56, 14-05-2021 | #2

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Доступ - [решено] Подключение к удалённому рабочему столу - Произошла внутренняя ошибка