[vadimiron]

The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests.

Ну написано вроде же, что сервер не работает, то есть проблема не у вас на компьютере, а на сервере, который обрабатывает запрос
Ну а что делать, так это последовать совету, данному в этом сообщении:

You may wish to try again at a later time. For assistance, contact your network support team.

То есть попробывать позже или соединиться с их службой поддержки, чтобы узнать, что случилось и когда служба сможет быть опять запущенной