Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Прочие - [решено] девайс для замены классической мышки SmartNav

Ответить
Настройки темы
Прочие - [решено] девайс для замены классической мышки SmartNav

Старожил


Сообщения: 169
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


День добрый! Есть необходимость на ПК и ноутбуке использовать данный девайс для замены классической мышки https://www.naturalpoint.com/smartna...cts/about.html
Данная камера управляет движением и кликом. До недавнего времени всё корректно работала и на ноутбуке на ПК. В данный момент при установке на ПК, камера управляет перемещением курсора, но клик не срабатывает, хотя долгое время именно на этом ПК и на этой системе всё было хорошо. Единственный подозрительный момент всплыл, что при переустановки программы управления, выскакивает 2 предупреждения:
setup failed to launch installaition класс не зарегистрирован
Но какой класс не указано.

попробовал Настройка DCOM. Пару классов зарегистрировалась. Но проблема не решилась. И окошки с ошибками при переустановке всё равно выскакивают. Как решить?
возможно ещё какой-то конфликт с драйверами мыши.
Буду признателен за советы и рекомендации

Отправлено: 12:20, 11-11-2019

 


Moderator


Сообщения: 50389
Благодарности: 14385

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Irbis:
при переустановки программы управления, выскакивает 2 предупреждения:
setup failed to launch installaition класс не зарегистрирован
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку проблемной программы и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:56, 11-11-2019 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 169
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Обнаружился еще непонятный момент. В программах и компонентах присутствует отдельный пункт SmartNav, который также при попытке удаления выдаёт сообщение о незарегистрированном классе . Для наглядности попробовала его удалить с включённым Process Monitor. Надеюсь в его логах это отразилось.
Также в архив с логом Process Monitor вложил лог, который в конце установки предлагал инсталлятор программы управления.
Эксперимента провел 2 . Они немного отличаются. Архива выложил оба.
https://dropmefiles.com/EY6bw
https://dropmefiles.com/1aByc

Последний раз редактировалось Irbis, 19-11-2019 в 11:30.


Отправлено: 12:12, 12-11-2019 | #3



Moderator


Сообщения: 50389
Благодарности: 14385

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Irbis, не находит разделы реестра:
  • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{91814EC0-B5F0-11D2-80B9-00104B1F6CEA}
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{91814EC0-B5F0-11D2-80B9-00104B1F6CEA}
Это InstallShield Engine - попробуйте исправить установку:
Q108312: How Do I Install ikernel?

P.S. Для 64-битной системы - в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\engine.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 12-11-2019 в 17:50.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:44, 12-11-2019 | #4


Старожил


Сообщения: 169
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, классы зарегистрировались, но клик так и не срабатывает. где/что ещё можно посмотреть?

Отправлено: 20:56, 13-11-2019 | #5


Старожил


Сообщения: 169
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


проблему победил! помогла установка программы управления из-под администратора

Отправлено: 20:51, 21-11-2019 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Прочие - [решено] девайс для замены классической мышки SmartNav

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Диагностика - SmartNav Irbis Программное обеспечение Windows 0 27-06-2018 10:27
Темы и Стили - [решено] Цветовые схемы для классической темы pandarianin Оформление Windows 10 / 8 / 7 / Vista 2 17-11-2014 03:44
Интерфейс - [решено] Перестал запускаться скринсервер после замены мышки с PS/2 на USB. valera.71 Microsoft Windows 2000/XP 13 14-03-2012 17:14
Ищу девайс для чтения книг Corsag21 Флейм 2 18-11-2009 13:10
Прочее - Посоветуйте девайс для pptp соединения chilka Сетевое оборудование 4 30-10-2008 15:56




 
Переход