Принтер - laserjet pro mfp m125a не устанавливается драйвер

Kirill_S · Отправлено: **20:28, 13-01-2018** | #2

А что случилось. Раньше работало и вдруг перестало?
Или вы на другой ПК принтер подключаете?
Историю немного расскажите, с чего все началось?
На другом ПК принтер пробовали?
ЮСБ шнурок менять?

ЮлианнаС · Отправлено: **22:45, 13-01-2018** | #3

Kirill_S, я просто переустановила систему. Так бывает всегда, когда систему перустанавливаю. Родные дрова этого принтера не встают. Эта проблема известна официалам и владельцам таких же мфу. Но на официальном сайте решения нет.
Дело тут не в шнурке.

Angry Demon · Отправлено: **09:38, 14-01-2018** | #4

ЮлианнаС, Windows с нормального дистрибутива или ~~говно~~сборка какая-то?
Вероятность подобных ошибок многократно возрастает в таких случаях.
Всё делает по Руководству? Устанавливаете драйвер и ПО при отключенном от порта USB принтере?
Запустите командную строку (cmd.exe), введите команды:
echo %TMP%
echo %TEMP%
Какие значения выдают команды?

Kirill_S · Отправлено: **14:22, 14-01-2018** | #5

Цитата ЮлианнаС:

переустановила систему »

Установите все драйверы на мат плату, возможно есть смысл зайти на сайт производителя материнки и скачать свежие драйверы и установить свежий БИОС.
Возможно на виндовс 7 нужно установить обновления.
И только после этого запускать сетап. Запускать лучше правой кнопкой мыши выбрать меню: "запуск от имени Администратора"

ЮлианнаС · Отправлено: **18:14, 14-01-2018** | #6

Angry Demon, да. я все делаю по руководству. установщик сам пишет, когда отключить и подключить кабель.
как уже написала, пробовала и с диска и с официального сайта. устройство распознается автоматически и предлагает драйвера к нему
я тут файл прикрепила из командной строки
а систему мы с разных дисков (источников) пробовали установить. и никогда родные дрова не встают.

Цитата Kirill_S:

Установите все драйверы на мат плату »

они там установлены уже

Цитата Kirill_S:

возможно есть смысл зайти на сайт производителя материнки и скачать свежие драйверы и установить свежий БИОС »

я такое не умею

Цитата Kirill_S:

Возможно на виндовс 7 нужно установить обновления »

я бы не стала рисковать. официалы устанавливают без подобных мер на то, что есть.

Kirill_S · Отправлено: **07:54, 15-01-2018** | #7

Цитата ЮлианнаС:

официалы устанавливают без подобных мер »

Ну откуда вам это знать если

Цитата ЮлианнаС:

я такое не умею »

Может какой то патч (один конкретный) устанавливают.
Мы то этого не знаем. Вот и возникает идея поставить всё.

Еще мысль: Создайте нового пользователя user или admin с правами администратора (избегайте русских букв)
Зайти в систему под ним, и попробовать установить принтер.

jbg2014@vk · Отправлено: **13:10, 17-10-2019** | #8

Доброго времени суток! Дрюкался с той же проблемой, пока не установил драйвера принтера на голую винду