[Angry Demon]

bloodvine13, перефразирую вопрос. Конкретно эти действия выполняли?

Зайдите в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно, нажав клавиши Windows + R и введя devmgmt.msc (или через правый клик по кнопке «Пуск»). Откройте раздел «Контроллеры USB». Для каждого из устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство выполните следующие действия. Контроллеры USB в Windows Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйверы». Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Выберите «Выбрать из списка уже установленных драйверов». В списке (там, вероятнее всего будет лишь один совместимый драйвер) выберите его и нажмите «Далее». Обновление драйвера концентратора USB И так для каждого из указанных устройств. Что должно произойти (в случае успеха): при обновлении (а точнее — переустановке) одного из этих драйверов ваше «Неизвестное устройство» исчезнет и снова появится, уже как опознанное. После этого, с остальными драйверами продолжать это необязательно.