Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 


Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jazzza, в логе:
Цитата:
CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x64.1049 returned actual error code 1603
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> убедитесь, что служба Планировщик заданий работает.

Удалите раздел реестра (при наличии)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office

Отправлено: 13:35, 09-07-2019 | #451



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1. планировщик задач работает
2. радела HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office нет в реестре
3. ранее уже пытался устанавливать, заранее удалив папку office. на всякий случай повторил - та же ошибка. логи прикрепляю: https://cloud.mail.ru/public/2Kjv/3tbnE67mD

Отправлено: 14:10, 09-07-2019 | #452



Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jazzza, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку Office и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник.

Отправлено: 15:02, 09-07-2019 | #453


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


прикрепил: https://cloud.mail.ru/public/2KKY/4ymgt8aYz

Отправлено: 09:17, 10-07-2019 | #454



Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jazzza, вы каким способом папку удаляли и раздел реестра?

Отправлено: 09:37, 10-07-2019 | #455


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


папку обычным способом, а в реестре такой ветки не было

Отправлено: 09:59, 10-07-2019 | #456



Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jazzza, других вариантов нет в принципе.
Удалите папку, сделайте повторный лог.

Цитата Jazzza:
а в реестре такой ветки не было
Опишите способ, которым вы просматриваете реестр.

Нажмите Win+R -> введите taskschd.msc -> Microsoft -> Office отсутствует?

Отправлено: 10:56, 10-07-2019 | #457


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


да, именно так. Но решил себя перепроверить: открыл планировщик задач и обновил - и вот эта зловещая папка Office.
Теперь возникла другая проблема - она не удаляется
http://ibb.co/L6nW2BL

Последний раз редактировалось Jazzza, 10-07-2019 в 12:41. Причина: не отображается фотка


Отправлено: 12:38, 10-07-2019 | #458



Moderator


Сообщения: 49850
Благодарности: 14207

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jazzza, попробуйте этот вариант.

Отправлено: 14:50, 10-07-2019 | #459


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


спасибо Вам большое, добрый человек!!! Вы избавили меня от переустановки ОС
+1000 Вам в карму (:

Отправлено: 07:41, 11-07-2019 | #460



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 17-05-2019 14:19
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход