[mdk666666]

mdk666666, это называется "система электронного документооборота".

Это как раз не то, система электронного документооборота избыточна для таких задач.

Очевидное решение использовать почту не подходит, ввиду огромного количества таких документов » почта замечательно переваривает явно бОльшее количество писем, чем в состоянии вдумчиво проверить человек тут главное научить пользователей тему осмысленную писать, но это касается любого инструмента

Согласен, но тогда нужно пользователю тоже прикладывать усилия. Фильтровать входящии, находить нужное среди сотен похожих писем. Сейчас как раз продумываю такой вариант