Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

Пользователь


Сообщения: 85
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток! Есть сабжевый трабл. Все началось с того, что при нажатии сочетания клавиш CTRL+P Закрывались все приложения в которых оно вызывало диалог распечатки. В логе вижу следующее:

Имя сбойного приложения: EXCELC.EXE, версия: 14.0.6126.5003, метка времени: 0x505b1686
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.16408, метка времени: 0x523d45f1
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000cfcaa
Идентификатор сбойного процесса: 0x1430
Время запуска сбойного приложения: 0x01cedad5610b1ffa
Путь сбойного приложения: Q:\140066.rus\Office14\EXCELC.EXE
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: a4584f7d-46c8-11e3-9716-f46d04a8cfc1
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Попробовал скачать обновку до вин 8.1 - нифига не помогло, а стало только хуже. Теперь ни notedpad, ни word, ни excel даже не открывают никакие файлы. Тупо сразу после открытия прога падает и все. Как решить? Может заменить битую библиотеку? Где тогда ее взять? Спасибо...

Отправлено: 13:57, 06-11-2013

 


Moderator


Сообщения: 50296
Благодарности: 14359

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Sali4, попробуйте отключить аппаратное ускорение графики в настройках Office.

Отправлено: 19:30, 12-02-2019 | #61



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Хелп ребята!!!

крашится MS Project 2013

Дамп в ссылке

https://yadi.sk/d/HxxvxmOm9lh3SA

Отправлено: 14:58, 20-02-2019 | #62



Moderator


Сообщения: 50296
Благодарности: 14359

Профиль | Отправить PM | Цитировать


oRRR, по дампу не удалось выяснить причину.
Происходят ли сбои спонтанно или при каких-то определённых действиях? Если второе, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте сбой проблемного приложения;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:08, 20-02-2019 | #63


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 123.png
(11.6 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: png 1234.png
(66.8 Kb, 2 просмотров)

Petya V4sechkin, огромное спасибо, что проанализировали дамп.

Проблема возникает при следующих действиях:

1. Открывается MS Project
2. Выполняется открытие проекта с сетевого ресурса
...
3. Получаем ошибку


https://yadi.sk/d/LAEU6fwXyekYBA - дамп ProcMon

Отправлено: 06:17, 21-02-2019 | #64



Moderator


Сообщения: 50296
Благодарности: 14359

Профиль | Отправить PM | Цитировать


oRRR, для эксперимента удалите Касперского.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Отправлено: 09:01, 21-02-2019 | #65


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, отключение Касперского не помогло!

пробовали на разных ПК с разными проектами, ситуация такая же.

Отправлено: 09:35, 21-02-2019 | #66



Moderator


Сообщения: 50296
Благодарности: 14359

Профиль | Отправить PM | Цитировать


oRRR, желательно удалить полностью и перезагрузиться, поскольку обычное отключение не останавливает низкоуровневые драйверы и сетевые фильтры антивируса.

Отправлено: 09:42, 21-02-2019 | #67


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, удаляли и Касперского и Агента Касперского, перезагружали ПК в чистом режиме... Но все тоже самое

Отправлено: 09:56, 21-02-2019 | #68



Moderator


Сообщения: 50296
Благодарности: 14359

Профиль | Отправить PM | Цитировать


oRRR, странная ситуация.
Попробуйте установить все обновления для Windows и для Office в "Центре обновления".

Отправлено: 12:07, 21-02-2019 | #69


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, все обновления установлены... может еще есть варианты, как устранить проблему? она была как на Windows 7, так и на Windows 10

Отправлено: 06:36, 22-02-2019 | #70



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2010 - Хочу все знать о WORD 2010 часть 7: нет работают все словоформы и т.д. test2235 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 6 04-11-2013 18:30
Загрузка - [решено] Windows 8.1 - черный экран при входе (все приложения работают) Tuan Microsoft Windows 8 и 8.1 1 19-10-2013 18:53
CMD/BAT - чтобы батник автоматически удалял бы все подкаталоги, размер которых makc2364 Скриптовые языки администрирования Windows 1 19-12-2011 12:09
Приложения Android, которых на BlackBerry PlayBook не будет OSZone News Новости информационных технологий 0 03-10-2011 12:30
Языки, на которых говорят все... Galosh Программирование и базы данных 24 18-09-2003 20:43




 
Переход