[a_axe]

как в данном случае действовать? »

Я бы попробовал временно установить любой альтернативный бесплатный просмотрщик pdf и открыть проблемные файлы через него - если быстродействие нормальное, то проблему нужно искать в Adobe Acrobat Pro (либо для просмотра именно этих файлов пользоваться альтернативным просмотрщиком).

Если проблема сохранится - значит дело или в самих файлах или в системе. Судя по видео файл может содержать 3D картинку (которую в принципе можно вращать), либо многослойную проекцию - в любом случае ресурсоемкий объект для обсчета. Попробуйте поставить последние / наоборот откатить к более старой версии драйверы видеокарты.

Желательно узнать, как этот файл открывается на более слабых ПК у друзей / коллег по работе.

как вы догадались вопрос про Adobe засунуть в раздел про MS Office? »

Да, ведь на форуме есть соответствующий топик Программное обеспечение Windows » Офис и Текст - Adobe Acrobat .:[ обсуждение всех версий ]:.