[olen6]

Александр_Косов@vk, оказалось, что с магазина на ноутбуке была предустановлена Windows 8.1 (на заводском, последнем разделе именно она), поэтому варианты для вас следующие.
- если нужна Windows 10, то чистая установка с флешки, как и было сказано.
- если нужна заводская система Windows 8.1, то можно восстановить её и будет работать её штатное восстановление к заводу.
Выбор стоит за вами. Отмечу, что при втором варианте, последующее обновление 8.1 до 10 снова сломает штатную систему восстановления, так что скорее всего придётся отменить обновление до 10.