[Tigr]

DeeON, Вы не ничего сказали о несчастных, к-х угораздило пользоваться MS Office: обновления (во всяком случае, пришедшие минувшим летом) ломали и версию 2010, и 2016 (в первой не открывались вложения с именами, оканчивающимися на точку, во втором до выхода исправления вообще ничего не открывалось, но и потом не работал поиск в Outlook).
Есть такое понятие "прет от сознания собственной крутости" (наверно это составная часть т.н. "корпоративной культуры"). Монопольное положение (и не только на рынке) всегда ведет к деградации (вспомните ту же кпсс).