[Ivy]

у меня такой же модем. проблема была похожей когда я перенесла комп на некоторое время в другую комнату и следовательно телефонный кабель тоже перенесла туда. при этом какие-то технические характеристики линии стали хуже, кажется это зовется импедансом. скорость упала до нуля. при этом другой модем, который я взяла для проверки, работал прекрасно. оказалось что именно Zyxel56K не смог подстроиться к новым условиям. мой совет, попробуйте проверить линию с помощью другого модема
а я в итоге нашла место в квартире где модем выжимает все возможное из линии и провайдера