Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  

Показать сообщение отдельно

Аватара для Kot86

Старожил


Сообщения: 226
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.
Сразу после запуска Windows при переходе в панель управления "Проводник" прекращает работу. Больше ни при каких действиях падений не наблюдалось.
Удалось снять дамп; помогите, пожалуйста, проанализировать. Пытался сам, но что-то как-то понятия не имею куда тут смотреть:

Скрытый текст
PHP код: Выделить весь код

C:UsersKonstantinDesktopBIOS>kdfe_mod explorer.exe_180130_070513.dmp -v



Microsoft 
(RWindows Debugger Version 6.3.9600.17336 AMD64
Copyright 
(cMicrosoft CorporationAll rights reserved.


Loading Dump File [C:UsersKonstantinDesktopBIOSexplorer.exe_180130_070513.dmp]
Comment'
*** C:\ProcDump\procdump64.exe  -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
*** Unhandled exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION'
User Mini Dump FileOnly registersstack and portions of memory are available


************* Symbol Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv
*C:symbols*[url]http://msdl.microsoft.com/download/sym[/url]
bols

************* Symbol Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv
*C:symbols*[url]http://msdl.microsoft.com/download/sym[/url]
bols
Symbol search path is
srv*C:symbols*[url]http://msdl.microsoft.com/download/symbols[/url]
Executable search path issrv*C:symbols*[url]http://msdl.microsoft.com/download/symbols[/url]
Windows 7 Version 7601 (Service Pack 1MP (8 procsFree x64
Product
WinNtsuiteSingleUserTS
Machine Name
:
Debug session timeTue Jan 30 07:05:13.000 2018 (UTC 1:00)
System Uptimenot available
Process Uptime
0 days 0:00:16.000
................................................................
................................................................
.....................................
Loading unloaded module list
......
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(
760.880): Access violation code c0000005 (first/second chance not available)
shell32!ILGetSizeAndDepth+0x15:
000007fe`fddca5f9 66453919        cmp     word ptr [r9],r11w ds:00000000`000000a9=????
0:019kdReading initial command '!analyze -v; q'
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        
Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

GetUrlPageData2 (WinHttpfailed12002.

FAULTING_IP
:
shell32!ILGetSizeAndDepth+15
000007fe
`fddca5f9 66453919        cmp     word ptr [r9],r11w

EXCEPTION_RECORD:  ffffffffffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 000007fefddca5f9 (shell32!ILGetSizeAndDepth+0x0000000000000015)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter
[0]: 0000000000000000
   Parameter
[1]: 00000000000000a9
Attempt to read from address 00000000000000a9

CONTEXT:  0000000000000000 -- (.cxr 0x0;r)
rax=0000999048b37238 rbx=0000000000000000 rcx=00000000000000a9
rdx=0000000000000000 rsi=00000000083aeee8 rdi=00000000000000a9
rip=000007fefddca5f9 rsp=00000000083aed68 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000002  r9=00000000000000a9 r10=0000000000000000
r11=0000000000000000 r12=00000000083aeee0 r13=000007fefe192890
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
cs=0033  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010204
shell32!ILGetSizeAndDepth+0x15:
000007fe
`fddca5f9 66453919        cmp     word ptr [r9],r11w ds:00000000`000000a9=????

DEFAULT_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  00000000000000a9

READ_ADDRESS:  00000000000000a9

FOLLOWUP_IP:
shell32!ILGetSizeAndDepth+15
000007fe
`fddca5f9 66453919        cmp     word ptr [r9],r11w

NTGLOBALFLAG
:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS
:  0

APP
:  explorer.exe

ANALYSIS_VERSION
6.3.9600.17336 (debuggers(dbg).150226-1500amd64fre

FAULTING_THREAD
:  0000000000000880

PRIMARY_PROBLEM_CLASS
:  NULL_CLASS_PTR_READ

BUGCHECK_STR
:  APPLICATION_FAULT_NULL_CLASS_PTR_READ

LAST_CONTROL_TRANSFER
:  from 000007fefddca8b0 to 000007fefddca5f9

STACK_TEXT
:
00000000`083aed68 000007fe`fddca8b0 00000000`0674e910 000007fe`fd979afa 00000000`0674e910 00000000
`083af0c0 shell32!ILGetSizeAndDepth+0x15
00000000
`083aed70 000007fe`fddcd5e3 00000000`083af0c0 00000000`083aee30 00000000`083aeee8 00000000
`02c32a30 shell32!ILClone+0x20
00000000
`083aeda0 000007fe`fddcd7ce 00000000`02c32a30 000007fe`fd97959f 00000000`04206570 00000000
`083af0c0 shell32!ILCloneParent+0xb
00000000
`083aedd0 000007fe`fddcd757 00000000`083aef30 000007fe`fdabe622 00000000`083aef30 00000000
`0424a788 shell32!SHILCloneParent+0xe
00000000
`083aee00 000007fe`fde2260e 00000000`00000000 00000000`083af180 00000000`083af180 00000000
`0424a788 shell32!SHBindToFolderIDListParentEx+0x8a
00000000
`083aee90 000007fe`fded1b65 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000
`00000108 shell32!_GetFileInfoSections+0x5a
00000000
`083aef50 000007fe`fde05763 00000000`002c69d0 00000000`00000000 00000000`00000000 000007fe
`fd491430 shell32!SHGetFileInfoW+0x19f
00000000
`083af1f0 000007fe`fde056b6 00000000`0bc6b160 00000000`0bc6b160 00000000`00000004 000007fe
`fdd94e6d shell32!CControlPanelIconWorkItem::_LoadIcon+0x73
00000000
`083af500 000007fe`fde91ef7 00000000`0bc77e40 000007fe`fddd2b0b 00000000`083af5f8 000007fe
`fd493790 shell32!CControlPanelIconWorkItem::DoWork+0x3a
00000000
`083af530 000007fe`fdd9c5c8 00000000`0672da00 00000000`0bc77e40 00000000`00000000 00000000
`00000cfc shell32!CFrameTask::InternalResumeRT+0x17
00000000
`083af560 000007fe`fddceffb 80000000`01000000 00000000`083af5f0 ffffffff`fffffffe 00000000
`0000000a shell32!CRunnableTask::Run+0xda
00000000
`083af590 000007fe`fddcef37 00000000`0672da20 00000000`0bc2cb90 ffffffff`fffffffe 000007fe
`fd9707e4 shell32!CShellTask::TT_Run+0x124
00000000
`083af5c0 000007fe`fddd2b4e 00000000`0672da20 00000000`0672da20 00000000`00000000 00000000
`00000000 shell32!CShellTaskThread::ThreadProc+0xd0
00000000
`083af660 000007fe`ff8f3843 00000000`02bc2f00 00000000`0672da40 00000000`00000000 00000000
`00000000 shell32!CShellTaskThread::s_ThreadProc+0x26
00000000
`083af690 00000000`777ad13b 00000000`0666ee40 000007ff`fff90000 00000000`00000000 00000000
`0000000b shlwapi!ExecuteWorkItemThreadProc+0xf
00000000
`083af6c0 00000000`77899e87 00000000`00000000 00000000`0672da40 00000000`00312a50 00000000
`04271ad8 ntdll!RtlpTpWorkCallback+0x16b
00000000
`083af7a0 00000000`776959cd 00000000`00000006 00000001`00010006 00000000`00312a50 00000000
`0666ee40 ntdll!TppWorkerThread+0x6f7
00000000
`083afa30 00000000`777f383d 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000
`00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xd
00000000
`083afa60 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000
`00000000 ntdll!RtlUserThreadStart+0x1d


SYMBOL_STACK_INDEX
:  0

SYMBOL_NAME
:  shell32!ILGetSizeAndDepth+15

FOLLOWUP_NAME
:  MachineOwner

MODULE_NAME
shell32

IMAGE_NAME
:  shell32.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP
:  5a499a78

STACK_COMMAND
:  ~19s; .ecxr kb

FAILURE_BUCKET_ID
:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_shell32.dll!ILGetSizeAndDepth

BUCKET_ID
:  X64_APPLICATION_FAULT_NULL_CLASS_PTR_READ_shell32!ILGetSizeAndDepth+15

ANALYSIS_SOURCE
:  UM

FAILURE_ID_HASH_STRING
:  um:null_class_ptr_read_c0000005_shell32.dll!ilgetsizeanddepth

FAILURE_ID_HASH
:  {201952d6-4b4c-2872-c9ef-c456d5adfb96}

FollowupMachineOwner
---------

quit:
Для продолжения нажмите любую клавишу . . . 



Dump: http://dropmefiles.com/MhVqY

Отправлено: 11:28, 30-01-2018 | #1625