[mwz]

когда и на сколько соединение пропадало »

Например, простенький VB-скрипт, который пингует практически всегда доступный сервер (скажем, гуглов), записывает результат (время и доступен или нет) в протокол и засыпает на минутку (или больше, или меньше — смотря какая точность нужна), чтобы, проснувшись, повторить цикл.

Командный файл для этого лучше не использовать: он будет машинного времени больше кушать.

PS
Возможно что при ответе "Недоступен" время сна (т.е. период цикла) имеет смысл до появления ответа "Доступен" уменьшить, чтобы точнее отследить время окончания проблемы.

И не обязательно писать все точки: есть доступ — пишем первое время этого обнаружения, а затем в циклах ждём ответа "Недоступен" не производя записей в протокол. При ответе же "Недоступен" фиксируем эту точку и в циклах ждём следующий ответ "Доступен", не записывая ненужную повторяющуюся промежуточную информацию.