Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


5ый день не могу разобраться.помогите.нажимаю обновить драйвер выдает ошибку не выполнено.что мне делать ?весь интернет перерыл.буду очень признателен за помощь
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:10, 15-08-2016

 

Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar
(32.6 Kb, 5 просмотров)

ruslan..., вот пожалуйста





Отправлено: 20:02, 20-05-2017 | #131



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2896

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ksusha86,

Попробуйте удалить ASUS Ai Charger в Пуск > Панель управления > Программы.

Проверьте наличие проблемы.

И сделайте повторный скриншот HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 20:26, 20-05-2017 | #132


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
Цитата ruslan...:
Попробуйте удалить ASUS Ai Charger в Пуск > Панель управления > Программы. »
такого файла нет в программах....

Отправлено: 21:01, 20-05-2017 | #133


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2896

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ksusha86:
такого файла нет в программах.... »
Должен быть чуть выше ...

Пробуйте значит удалить ASUS USB Charger
и смотрите что бы в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
параметр LowerFilters удалился.

Если останется, удалите вручную.
Перезагрузитесь и проверьте проблему.

Если останется, в командной строке от имени Администратора поочередно выполните команды:

Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_11561c29f3f71cb2\input.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17705_none_43e54923a795541c\prnms003.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_stornvme.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18378_none_a21858efc848a7a2\stornvme.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18302_none_97a30fae9d5574da\vhdmp.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\x86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17705_none_e7c6ad9fef37e2e6\prnms003.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18374_none_43987b05a7cf2361\prnms003.inf
Код: Выделить весь код
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\x86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18374_none_e779df81ef71b22b\prnms003.inf
Результат каждой, должен сообщить об успешном импорте драйвера.

После каждой команды, проверяйте проблему.

После выполнения всех команд(если проблема останется),
перезагружаетесь и проверяете проблему и запускаете поиск обновлений в Центре обновления.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 21:12, 20-05-2017 | #134


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., выполнила все как Вы написали, чуда к сожалению не произошло , LowerFilters удаляла в ручную, выполнения команд по импорту драйверов вроде нормально прошло, но ничего не помогло

Отправлено: 23:01, 20-05-2017 | #135


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2896

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ksusha86,

Теперь подкрепите к сообщению свежий setupapi.dev

И пока я буду смотреть, воспользуйтесь статьей Отключение проверки цифровой подписи драйверов
найдите там для Windows 8.1. Загрузитесь в этом режиме и проверьте проблему.
К стати там же, при загрузке увидите Безопасный режим. В нем тоже можете проверить проблему.

Но команда

pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_11561c29f3f71cb2\input.inf

по моему не установили пакет. Плохо видно на скринах.

Да все команды не добавили пакет драйверов. Нет успешного импорта.

Попробуйте еще раз вот так без кода:

cd C:\Windows\WinSxS\amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_11561c29f3f71cb2

pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_11561c29f3f71cb2\input.inf


Сразу отчитайтесь, остальное будете потом делать.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 20-05-2017 в 23:54.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:46, 20-05-2017 | #136


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar
(32.8 Kb, 2 просмотров)

ruslan...,

Отправлено: 23:56, 20-05-2017 | #137


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2896

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ksusha86,

Дописал в предыдущем сообщении. Выполните.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 00:04, 21-05-2017 | #138


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Без имени-1-восстановлено.jpg
(148.7 Kb, 4 просмотров)

ruslan...,

Отправлено: 00:04, 21-05-2017 | #139


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,

Отправлено: 00:06, 21-05-2017 | #140



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Мышь распознается как неизвестное устройство и не работает.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Клавиатура определяется как неизвестное устройство и не работает Psyhen Непонятные проблемы с Железом 12 21-02-2025 22:20
Драйвер - [решено] как удалить "неизвестное устройство" в Диспетчер Устройств ? Javakhk Xaker Microsoft Windows 8 и 8.1 31 04-06-2017 14:27
USB-устройства определяются как неизвестное устройство Tatyana-st Материнские платы и память 6 16-12-2013 18:42
Flash - Samsung 8Gb определяется как "неизвестное устройство" mirasoft Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 5 06-06-2012 11:26
Неизвестное устройство Andrey N. Поиск драйверов, прошивок и руководств 3 18-06-2008 06:12




 
Переход