[Ksusha86]

ruslan..., то что пробовала сделать: удаляла KB3172614, при перезагрузке опять появляется, Отключала центр обновления, скрывала это обновление в ЦО, удаляла все обновления в папке загрузки, заново скачивала их и устанавливала, после каждого действия перегружалась, но на решение проблемы это не повлияло. ПРи работе с другими обновлениями все проходит хорошо, они удаляются, устанавливаются, никаких ошибок не выдает, а вот при удалении именно KB3172614, при перезагрузке пишет не удалось выполнить обновление, откат действий назад, и следовательно оно не куда не девается. Выполняла эти действия через командн строку DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, sfc /scannow, пробовала удалять через командн строку wusa /uninstall /kb:3172614, удаляется но при перезагрузке ошибка и все остается на своих местах.