[Petya V4sechkin]

vladimirrrus, переименуйте файл.

[vladimirrrus]

Petya V4sechkin, этот C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat ?
Нельзя так как он занят в данный момент System

[Petya V4sechkin]

vladimirrrus, можете загрузиться в среде восстановления или LiveCD каком-нибудь и там переименовать.

[VRACH1978]

Здравствуйте, проблема с установкой офиса. Не могу установить на ноутбук ассу. Всё остальное устанавливается без проблем. До этого стоял офис 365, который я снёс. Третий день бьюсь винду жалко - лицензионная. Кто сможет помочь напишите, более подробно обрисую

[Petya V4sechkin]

VRACH1978, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

[LexGru]

Добрый день! Вот и у меня веселье... На ноуте с предустановленной w10 целый год отработал Off2016. Решил сделать ноут дефолт. Теперь офис не встает.

Логи прикладываю.

Заранее спасибо!

[Илья_Рудоманенко@vk]

LexGru,

CAQuietExec: "schtasks.exe" /delete /f /tn "Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016" CAQuietExec: ???>????????????????? CAQuietExec: Error 0x80070001: Command line returned an error. CAQuietExec: Error 0x80070001: CAQuietExec Failed CustomAction CAOSMRegisterFallBackTaskRollback.x64.1049 returned actual error code 1603 but will be translated to success due to continue marking

Уже обсуждалось. Начните читать тему примерно отсюда http://forum.oszone.net/thread-306680-6.html

[LexGru]

Спасибо!

Прочитал всю тему. По данной ошибке добавил папку /Tasks/Microsoft/Office

Все установилось. Но есть иная проблема. Outlook не создает почтовый ящик. Точнее так: при тесте соединения выдается ошибка:

Вход на сервер входящей почты (POP3): Сервер электронной почты отклонил учетные данные, указанные при входе.
Проверьте имя пользователя и пароль для этой учетной записи в диалоговом окне "Настройка учетных записей".
Отклик сервера: -ERR Authentication failed. Please verify your account by go

Все настройки касаемо портов и логин/пароль верны...


UPD: решено отключением двухфакторной идентификации. Странно конечно, при установке годом ранее такой проблемы не возникло.

[vladimirrrus]

Petya V4sechkin, взял рабочий ntuser.dat со второго ПК и заменил его на проблемном ПК в C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat и в Default`е
Однако, установка все равно завершается с той же ошибкой, лог прикреплен, на всякий случай кинул скрин куста реестра, с которым были проблемы(его просто не было)
Скрин:https://pp.vk.me/c639827/v639827393/...gHbzeSyXS8.jpg
Логи установки https://yadi.sk/i/BFcXBH8b3EM23p
Посмотрел содержимое HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20, там явно много чего не хватает https://pp.vk.me/c639827/v639827393/...e3XAexXB5I.jpg

[Petya V4sechkin]

vladimirrrus, сейчас ошибка немного изменилась:

MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: OMSICA : Initializing CustomAction CAPopulateSPPCache' MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: Error: SPP was unable to create a policy cache in the registry. HResult: 0x80070005. ' MSI(INFO): 'CustomAction CAPopulateSPPCache returned actual error code 1603

Код 0x80070005 - "Отказано в доступе".

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. запустите установку Office и дождитесь ошибки;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на файлообменник.

P. S. Приведите результат выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора:

Код:

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat