[mwz]

А как это побороть без провайдера? »

Вкратце — зайти в настройки соседского модема (думаю что и логин, и пароль будут: admin — маленькими буквами) и поменять локальный адрес соседского модема на, скажем, 192.168.168.1. А сначала можно внешний адрес, если он фиксированный: изменив третью группу хотя бы на единичку.

После этого провайдеру позвонит он сам.

Это вариант стандартного метода: заставить виновника самому заявить на себя.
Правда, не всегда срабатывает, хотя для вас-то проблема будет решена: я в одной сети (к которой имею в основном дистанционный доступ, а физически появляюсь там редко) дней десять назад запретил выход в интернет незнакомого WiFi-устройства, качавшего гигабайты. Сейчас устройство продолжает светиться в сети, трафик минимален (запросы DNS и т.д.) — но никаких жалоб от "законных" клиентов сети, т.е. сотрудников, мне не приходит).