[ruslan...]

JurevJr,

Укажите модель принтера.

Проверьте в службах, Диспетчер печати - работает, тип запуска Автоматически.

В Просмотре событий > ПКМ на журналах Приложение и Система > Сохранить все события как... > файлы вложите в архив и подкрепите к сообщению.
Сохраняйте в формате, который сохраняется по умолчанию.

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

sfc /scannow

По окончании выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.