Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 50320
Благодарности: 14360


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Похоже будет проще переставить систему

Отправлено: 10:04, 28-12-2016 | #101



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Илья_Рудоманенко@vk, Petya V4sechkin, добрый день!
Не могли бы Вы помочь.
Пытаюсь установить Office 2016 или переустановить 2013 на windows10, до этого стоял 2013, но перестал работать.
Снес старый офис через O15CTRRemove.
Папки C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office не было, но пробовал и создавать/удалять, раздел реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office удален.
команду lodctr /R тоже пробовал, не помогло

То есть сделано все варианты, как тут http://forum.oszone.net/post-2686371-62.html

Логи ProcessMonitor, MSI и setup.exe прилагаю.
https://yadi.sk/d/Shm0EgU338s5Cm

Отправлено: 02:41, 14-01-2017 | #102



Moderator


Сообщения: 50320
Благодарности: 14360

Профиль | Отправить PM | Цитировать


hippo99, ошибка та же:
Цитата:
MSI(INFO): 'CAQuietExec: Error 0x80070001: CAQuietExec Failed'
MSI(INFO): 'CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x64.1049 returned actual error code 1603
Удалите папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
Цитата hippo99:
Папки C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office не было
Она есть, судя по логу, только вы её не видите. Потому что используете 32-битный Total Commander в 64-битной системе. А 32-битные приложения вместо содержимого System32 видят SysWOW64 (операционная система перенаправляет).

Поэтому удалять надо в Проводнике или 64-битном файловом менеджере.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 14-01-2017 в 09:10.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:53, 14-01-2017 | #103


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Поэтому удалять надо в Проводнике или 64-битном файловом менеджере. »
СПАСИБО! Помогло

Отправлено: 11:35, 14-01-2017 | #104


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Та же проблема. Все из топика сделал( пока увы...

логи...https://yadi.sk/i/3JbHh-yU3Dnm6j

Отправлено: 15:52, 10-02-2017 | #105



Moderator


Сообщения: 50320
Благодарности: 14360

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lex678, в логе:
Цитата:
CAInstallLicenses: Installing license: sl.ISSUANCE.CLIENT_ROOT
CAInstallLicenses: Error: Failed to open Token Store HResult: 0x8007041d.
CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603
Выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
Код: Выделить весь код
sc qc osppsvc
sc query osppsvc

sc qc sppsvc
sc query sppsvc

Отправлено: 18:11, 10-02-2017 | #106


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Безымянный.jpg
(165.0 Kb, 8 просмотров)

Прикрепил файл с выполнением команд...

Отправлено: 08:15, 13-02-2017 | #107



Moderator


Сообщения: 50320
Благодарности: 14360

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lex678, osppsvc и sppsvc - разные службы, имена отличаются буквой "о" в начале.

Попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\osppsvc
и перезагрузиться.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:02, 13-02-2017 | #108


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Безымянный1.jpg
(116.8 Kb, 9 просмотров)

Удалил раздел реестра, перезагрузка, ошибка осталась.

еще раз лог запуска служб (утро понедельника, не проснулся)

Отправлено: 09:20, 13-02-2017 | #109



Moderator


Сообщения: 50320
Благодарности: 14360

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lex678, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку Office и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 09:26, 13-02-2017 | #110



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 17-05-2019 14:19
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход