Драйвер - Запуск этого устройства невозможен (код 10)

koljan-2008 · Конфигурация компьютера

Прикрепляю скриншоты от устройстве и ошибке.

freese · Конфигурация компьютера

Цитата koljan-2008:

что в системных устройствах intel management engine interface остановлен с кодом 10. »

если удалит этот драйвер (и не устанавливать) проблема остается?
При загрузке в безопасном режиме проблема проявляется?
Если попробовать загрузится с LiveCD какого-нибудь линукс дистрибутива проблема остается?

ruslan... · Конфигурация компьютера

koljan-2008,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

koljan-2008 · Конфигурация компьютера

freese, если драйвер удалить, то проблема остаётся. В безопасном режиме ещё интересней: зависает на заставке "завершение работы". Даже кружочек слева от этой надписи перестает крутиться примерно секунды через три после того, как появляется эта надпись. С live грузиться не пробовал.
ruslan..., прикрепляю файл.

ruslan... · Конфигурация компьютера

koljan-2008,

Проверьте наличие файлов:

Код:

C:\Windows\inf\igdlh.PNF
C:\Windows\inf\igdlh.inf
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh.inf_x86_neutral_e355334ec675a3da\igdlh.inf
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh.inf_x86_neutral_e355334ec675a3da\igdlh.PNF
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\heci.inf_x86_neutral_5357ab4065c59b94\HECI.inf
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\heci.inf_x86_neutral_5357ab4065c59b94\HECI.PNF

Поскольку почти за всеми этими файлами следит система:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Сообщите модель Материнской платы.

koljan-2008 · Конфигурация компьютера

ruslan..., систему просканировал - нарушений целостности не обнаружено. Проверил наличие всех указанных файлов визуально - все на месте. Материнская плата GIGABYTE GA-H55M-S2

ruslan... · Конфигурация компьютера

koljan-2008,

Можно попробовать установить эти драйвера
Intel INF installation
Intel Management Engine Interface

Дополнительно, поскольку, если не ошибаюсь драйвер этот устанавливался через Центр обновления:

Запустите Средство проверки готовности системы к обновлению

По завершении, подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log в архиве.

koljan-2008 · Конфигурация компьютера

ruslan..., при установке первого драйвера появилось сообщение: Эта система не удовлетворяет минимальным требованиям для установки программного обеспечения. Второй драйвер установился нормально. Компьютер перегрузил. Проблема осталась. Запустил Средство проверки готовности системы к обновлению. Дождался сообщения - установка завершена. Перегрузил компьютер. Лог прикрепляю.

ruslan... · Конфигурация компьютера

koljan-2008,

Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

На этом компьютере система работает на встроенной видеокарте ?

Если попробовать при загрузке F8 отключить проверку цифровой подписи драйверов и загрузиться,
устройство продолжит быть с восклицательным знаком ?

Хотя судя по

Код:

Queueing up error report since device has a PnP problem

похоже проблема аппаратная. Возможно нехватка питания ?