[dm1708]

Ошибку выдает при удалении ... Центр обновления Windows - Произошла ошибка. Не удалось удалить некоторые обновления
Перегрузился, попробовал еще раз - результат прежний

[Petya V4sechkin]

dm1708, в командной строке от имени Администратора выполните:

Код:

pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_input.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18341_none_11560b13f3f72dc8\input.inf

[dm1708]

сделал
Не удалось добавить пакет стороннего драйвера: INF стороннего производителя не содержит информации о подписи

[Petya V4sechkin]

dm1708, в командной строке от имени Администратора выполните:

Код:

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[dm1708]

сделал

для дополнительной информации скан экрана с командной строкой

[ruslan...]

dm1708,

Попробуйте скопировать файл C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_701a85ae9c05bd46\input.inf

в папку C:\Windows\inf

[dm1708]

Petya V4sechkin - Вы ГУРУ. БОЛЬШОЕ человеческое спасибо! Сегодня утром ноут решил сжалиться и удалил файл. Мышь заработала!

Ruslan - спасибо Вам за участие.

[Роман888]

опять установилось обновление KB3172614 и мышка снова с восклицательным знаком и не работает.но только теперь KB3172614 не удаляется-не удалось удалить некоторые обновления .снова прошу помощи ребят))

[fawes]

Здравствуйте уважаемые знатоки, у меня такая же проблема ни мышь , ни геймпад (Logithec f510) не хотят работать (USB устройство не опознано, в диспетчере код 43)на ноуте Asus X551M win10x64 ; флешку определяет без проблем. Проблема появилась после замены материнской платы (отдавал в сервис, т.к на старой сгорел какой-то элемент, по крайне мере мне так сказали), к сожалению поздно заметил, срок гарантийки уже давно прошел. Заранее спасибо.

[Avatar-Lion]

Та же шляпа: ноутбук с Windows 8.1, не работали мышки и флэшки. Два дня мучился, пока не наткнулся на эту тему. Удалил KB3172614, перезагрузился и всё заработало. Но KB3172614 по-прежнему числится в списке установленных обновлений. Пробовал удалять раз пять - пофиг, всё равно он там есть и не удаляется. Хотя при перезагрузке заметил сообщение в духе "не удалось настроить обновления".

ChkDsk C: /f /r делал. SFC /ScanNow говорит что всё в порядке. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth запускал раз десять уже - каждый раз пишет, что повреждения успешно устранены. Короче, что-то непонятное Майкрософт сотворила с Восьмёркой...