[Whiterobo]

2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL. »

Вы советы такие со зла даете или от глупости? Это микрофон. После втыкания в него иголки он выйдет из строя.

Нужно просто войти в БИОС по Fn+F2 (если не работает клавиатура ноутбука, то подключить USB клавиатуру и нажимать F2) и сбросить настройки на дефолт (Exit -Load Default Setting -Yes). После этого клавиатура и тачпад заработают. Так же желательно обновить БИОС на последний.