Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 50324
Благодарности: 14362


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте, также столкнулся с проблемой при установке, подскажите пожалуйста выход из ситуации. Логи прилагаются. http://rgho.st/6tHl6wpnW
http://rgho.st/6jDGNyZrM

Последний раз редактировалось Holyladybird, 04-09-2016 в 09:27.


Отправлено: 09:07, 04-09-2016 | #51



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 50324
Благодарности: 14362

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Holyladybird, включите verbose logging по этой инструкции (чтобы создавались MSI-логи).

Отправлено: 09:50, 04-09-2016 | #52


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ну если я правильно все сделал, то вот: http://rgho.st/6RYP7Fbf5 и вот http://rgho.st/7qNvV6nnB

Отправлено: 10:30, 04-09-2016 | #53



Moderator


Сообщения: 50324
Благодарности: 14362

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Holyladybird, в логе:
Цитата:
CAQuietExec: Error 0x80070001: CAQuietExec Failed
CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x64.1033 returned actual error code 1603
"Планировщик заданий" работает?

Посмотрите, нет ли параметра AllowTelemetry в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Отправлено: 17:31, 04-09-2016 | #54


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, AllowTelemetry отсутствует, планировщик заданий работает.

Отправлено: 08:33, 07-09-2016 | #55



Moderator


Сообщения: 50324
Благодарности: 14362

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Holyladybird, вроде бы есть коллизия: существует раздел реестра
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
но отсутствует папка
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office

Можно попробовать либо удалить ветку реестра, либо создать папку.
(перед удалением сохраните резервную копию).

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 07-09-2016 в 12:15.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:07, 07-09-2016 | #56


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Спасибо большое! Удалил данную ветку и проблема решилась.

Отправлено: 10:18, 08-09-2016 | #57


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Holyladybird, вроде бы есть коллизия: существует раздел реестра
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
но отсутствует папка
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office
Можно попробовать либо удалить ветку реестра, либо создать папку.
(перед удалением сохраните резервную копию). »
Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать спасибо - полдня промучался с установкой, оказалось, что у меня та же проблема - видимо остатки от прошлой установки офиса, которые не вычищаются майкрософтовской утилитой.

Отправлено: 16:36, 25-09-2016 | #58


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin

Аналогично не устанавливается Office 2016.
Перепробовал все методы из темы:
1. Удалял в реестре HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office.
А также создавал их.
2. Использовал оригинальный файл MicrosoftFixit20055.mini.diagcab с сайта Майкрософт для полного удаления всех хвостов от Office.
3. taskschd.msc работает. Все задания успешно создаются.
4. Логи в формате pml и стандартный лог направляю.
Verbose logging включил, но так и не нашёл, куда он сохраняет лог

http://rgho.st/8Q7hnLXFF
http://rgho.st/7zCyvB8wk

Очень расстроился, что не смог справиться с ошибкой 1603 самостоятельно, хотя я сам программист. Эх...

Отправлено: 23:46, 05-11-2016 | #59



Moderator


Сообщения: 50324
Благодарности: 14362

Профиль | Отправить PM | Цитировать


PaulP, удалите папку C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office и сделайте новый лог.

Отправлено: 17:38, 06-11-2016 | #60



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 17-05-2019 14:19
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход