[ZoN_N71]

Помогите, пожалуйста решить проблему с синими экранами. Дампы прикладываю, а так же скрин с железом. Поведение системы следующее - система либо не загружается вообще, сразу при загрузке выдает синий экран, либо загружается, но работает не долго, не более минуты, после перезагрузки винда перестает видеть видеокарту nvidia gtx850m, отображается только интегрированная, и система работает стабильно, далее удалял драйвер видеокарты, перезапускался, система начинала снова видеть видюху, но также без синих экранов, как только устанавливал драйвер, все по новой начиналось, синие экраны и последующие исчезновения видеокарты из системы. Операционная система Windows 10 64 bit.

Вот что пишет AIDA:

Имя сбойного приложения: igfxHK.exe, версия: 6.15.10.4331, метка времени: 0x564cc83e
Имя сбойного модуля: igfxHK.exe, версия: 6.15.10.4331, метка времени: 0x564cc83e
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0000000000015953
Идентификатор сбойного процесса: 0x12a8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1d62c20121a9c
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\igfxHK.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\igfxHK.exe
Идентификатор отчета: b50c6779-21e2-4203-9267-426c9ba44f37
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

[NickM]

ZoN_N71, видеочип случаем не перегревали? Симптомы указывают на то, что видеокарта потихоньку помирает. Но в любом случае, Я бы подумал об обновлении BIOS, производитель что-то свежее на сайт залил, хотя в описании ничего существенного не указано.

[ZoN_N71]

NickM, обновил биос, не помогло..

[Serg-Zmuh]

это началось после установки Касперского КТS,комп не мой ,принесли разобраться .
хозяин сказал что стояла до этого Avira, он ее удалил как положено ,и поставил лицензионного Касперского ,
и все нормально работало около 3 недель ,потом начались BSODы
проявляется так : включает ноутбук ,он норм загружается , работает на нем ,и через минут 10-30 отвал
с ошибкой BSOD - 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
если же после запуска не дожидаться бсода ,а выполнить выкл.или перезагрузку ,комп тупо висит на завершении работы ,и потом
всетаки БСОД.
в безопасном режиме соответственно норм.
если же выполнить деинсталяцию Касперского ,то проблема остается ,помогает только откат на раннюю точку

дампы прикладываю
и кое что из логов событий винды:
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.

ПыСы : ноут Acer Extensa5635Zg ,WIN7-32pro

хочется чтоб Касперский остался .... если такое возможно
такое у меня чувство ,что система что-то обновила за эти 3 недели и началось .... ,а вот что я не знаю ,сейчас центр обновления винды я прибил
пока ...

[Petya V4sechkin]

Serg-Zmuh, сбои на snp2uvc.sys - драйвер web-камеры (обновите).
Также скачайте и установите хотфикс KB2459268.

[Serg-Zmuh]

Также скачайте и установите хотфикс KB2459268. »

пишет этот хотфикс не доступен Sorry, the page you requested is not available.

[Petya V4sechkin]

Serg-Zmuh, можно отсюда взять.

[Serg-Zmuh]

после смены дров на вэбку тьфу-тьфу норм пока
и комп стал норм выключаться
респект вам огромный !!!!

[Shiroky]

помогите разобраться, в чем проблема. Ошибка driver power state failure
пытался прочитать дамп сам с помощью windbg, но на этапе установки символов всё пошло как то не так и ничего не получилось...
В приложении последний дамп и сведения о системе

[Petya V4sechkin]

Shiroky, сбой на btfilter.sys - относится к Bluetooth.