Имя пользователя:
Пароль:
 

Показать сообщение отдельно

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день!
Помогите, пожалуйста, устранить ошибку при установке Kaspersky Security 10 для Windows Server на ОС Windows Server 2008 R2:
Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Выполнял следующие действия:
1. Выполнял поиск поврежденных и отсутствующих файлов по команде sfc /scannow.
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

2. Экспортировал ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver с другого сервера и применил этот файл на проблемном сервере.
Перезапустил сервер, ошибка осталась.

3. Перерегистрировал службу msiexec из Безопасного режима:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Перезапустил сервер, ошибка осталась.

4. При чистой загрузке Windows установка также завершается ошибкой.

Сама служба msiexec запускается корректно без ошибок.

Если еще нужны данные для диагностики, то смогу предоставить.

Отправлено: 10:43, 22-06-2016 | #13