HDD

Frost_WD · Отправлено: **09:46, 30-05-2016** | #2

Здравствуйте jan.hacek.79@fb,

Для начала, спасибо за подробной информации

. Да, скорее сего проблема из за неполадок накопителя.

К сожалению, новости не очень хороши. На диске есть довольно много нестабильных секторов (932) возможно это просто „софт-беды“, но с них надо разбираться. Кроме того, есть ошибки по первом показателе и 55 ошибки в следствие ударных нагрузок.

Для начала рекомендую сделать бэкап (в принципе он всегда нужен).

По возможности подключите диск к другом ПК или загрузитесь из под Linux Live CD/USB. После этого, запустите extended тест с помощи DataLifeguard (http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Qr2Py5 ) так как DLG исправляет логических ошибок. Имейте в виду, что она не показывает RAW значения, а именно они нас интересуют, так что, после тест с DLG снова проверьте СМАРТ в другую программу и выложите скрин здесь (удалив серийный номер накопителя).

Еще, рекомендую проверить состояние гарантию здесь: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=McpbR2

П.С. Выложите, пожалуйста, и скрин с результатов из DLG.

Держите меня в курсе,
Frost_WD

jan.hacek.79@fb · Отправлено: **20:25, 30-05-2016** | #3

Цитата Frost_WD:

спасибо за подробной информации »

А Вам спасибо за дельные советы

Цитата Frost_WD:

сделать бэкап »

Нужную инфу сохранил.

Цитата Frost_WD:

проверить состояние гарантию »

ноуту более 5 лет, еще может быть гарантия?
проверил : Поиск не дал результатов.

Цитата Frost_WD:

скрин с результатов из DLG »

сделаю

Продолжение истории:
Windows вообще перестал загружаться. После многочисленных попыток и несколькократного восстановления системы, все-таки загрузился на второй день и я решил сделать еще раз до конца исправление ошибок диска стандартными средствами Windows на этот раз дождался завершения. Длилось это около 12 часов и он писал что исправил много секторов.
Windows запустился и вроде бы нормально работал.
Однако Я полагаю что это временно и проблемы с жестким диском все же нужно решать поскольку новый SMART стал хуже, появился еще Пункт 5.

-------------------------------------------------------------------------
ID Name Value Worst Tresh Raw Health
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 153 153 51 333800 •••••
3 Spin-up time 178 177 21 2066 •••••
4 Number of spin-up times 97 97 0 3803 ••••
5 Reallocated sector count 198 198 140 16 •••••
7 Seek error rate 200 200 51 0 •••••
9 Power-on time 90 90 0 7338 ••••
10 Spin-up retries 100 100 51 0 •••••
11 Recalibration retries 100 100 0 0 •••••
12 Start/stop count 97 97 0 3794 ••••
184 End-to-End error 100 100 97 0 •••••
187 Reported UNC error 91 1 0 31842 ••••
188 Command timeout 41 1 0 1069467371304 ••
190 Airflow temperature 70 52 40 30°C/86°F ••••
191 G-SENSOR shock counter 45 45 0 55 ••
192 Power-off retract count 200 200 0 58 •••••
193 Load/unload cycle count 145 145 0 167193 •••••
194 HDA Temperature 117 99 0 30°C/86°F ••••
196 Reallocated event count 193 193 0 7 •••••
197 Current pending sectors 180 180 0 1079 •••••
198 Offline scan UNC sectors 100 253 0 0 •••••
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 0 •••••
200 Multi zone error rate 100 253 51 0 •••••

Сейчас перехожу к процедуре предложенной вами.
Запустился с LiveCD (Ieshua's Live CD/DVD/USB 2.12) ( http://philka.ru/forum/topic/23762-ieshuas-live-cd/ ) (был под рукой) (К тому же там заявлены Виктория и DMDE).
Виктория диск определила, но Smart показывает пустой. Возможно дело в запуске от имени администратора. Но на этом LiveCD Win XP (?) который предлагает запуститься от имени "текущего" пользователя, с галочкой (ограниченный доступ) или без. И в том и в другом случае Smart пустой, или запуск через "указанного" пользователя (LsaSetupDomain\Администратор) - невозможен (выдает ошибку).
Запуск "другой" Victoria с флэшки дал те же результаты (SMART пустой)
DMDE на этом диске я не нашел

Поэтому вопросы:

1. ///решено/// что со SMART не так? Почему пустой? Подскажите как проверить СМАРТ. Ни WD Data Lifeguard Diagnostic ни Victoria не показывают. Дело в LiveCD или запускать эти программы надо определенным способом?
2. ///решено/// могу ли я запустившись с LiveCD (DVDROM), запустить нужные программы, например DLG, Victoria или DMDE с флешки? (в смысле, понятно, что запустить могу, но нет ли каких то нюансов)
3. ///решено/// DLG - выбирать физический или логический диск? (просто есть ещё +2 логмческих типа HP Recovery и HP tools)?
4. ///решено/// quick/extended/write zeros/ - что выбрать?

jan.hacek.79@fb · Отправлено: **21:01, 30-05-2016** | #4

Цитата Frost_WD:

Выложите, пожалуйста, и скрин с результатов из DLG »

WD Data Lifeguard Diagnostic для Windows:
phisical drive

test option: quick test
Firmware number: 12.01A12
SMART Status: Not Available
Test result: PASS

test option: extended test
(в конце теста показал крестик и предложил "Repair" - нажал - исправил)
Firmware number: 12.01A12
SMART Status: Not Available
Test result: PASS

Цитата Frost_WD:

проверьте СМАРТ

5. ///решено/// Подскажите как. Ни WD Data Lifeguard Diagnostic ни Victoria не показывают.
6. И как корректно запустить или другой LiveCD использовать?. Потому как у Victoria и DLGD с LiveCD со SMARTом не все впорядке, может и TEST будет тоже некорректным?

7. И занятно почему все (которые удавалось сделать) SMARTы писали результат "GOOD" и WD Data Lifeguard Diagnostic "PASS"

jan.hacek.79@fb · Отправлено: **03:42, 31-05-2016** | #5

Попробовал CrystalDiskInfo (подсказали, что много контроллеров знает)
Помогло, SMART получил, даже под тем же LiveCD.
Но SMART каждый раз все хуже и хуже.

Последний SMART: (предыдущие 2 в предыдущих постах)

Какие соображения?
.

DVDshnik · Отправлено: **06:22, 31-05-2016** | #6

Цитата jan.hacek.79@fb:

(оранжевых (более 600ms): ~7400, красных ( > ): 15, Err: 5) »

Выкидывайте диск. Он умер.

jan.hacek.79@fb · Отправлено: **09:29, 31-05-2016** | #7

Цитата DVDshnik:

Выкидывайте диск. Он умер. »

Цитата jan.hacek.79@fb:

7. И занятно почему все (которые удавалось сделать) SMARTы Victoria писали результат "GOOD" и WD Data Lifeguard Diagnostic "PASS" »

Да и после некоторых манипуляций с DMDE: Показатель 197 заметно улучшился: с 1079 до 4! Хороший знак!?
Правда 5 увеличился.

Новый SMART (после DMDE):

Цитата Frost_WD:

Держите меня в курсе »

Держу в курсе ))

У кого есть предложения? Кроме "Выкидывайте диск"

Frost_WD · Отправлено: **09:33, 31-05-2016** | #8

jan.hacek.79@fb,

По поводу пустого СМАРТа, эту программу надо запускать из под DOS.

То, что появились переназначенные сектора не удивительно, так как у вас были около тысяча нестабильных до этого. При последнюю проверку СМАРТ – 1079. При этом есть много ошибки по 1вом и 187ом. По поводу DLG, надо запустит extended тест.

Насчет гарантию, если вы купили ноут и диск уже был в него, то надо обратиться к производителя ноута, извиняюсь, я не обратил внимание раньше, что у вас такая ситуация.

К сожалению, скорее сего DVDshnik прав и диск надо заменить, так как он уже не безопасен для информацию.

Удачи,
Frost_WD

jan.hacek.79@fb · Отправлено: **11:11, 31-05-2016** | #9

Цитата Frost_WD:

По поводу DLG, надо запустит extended тест »

Цитата jan.hacek.79@fb:

WD Data Lifeguard Diagnostic для Windows:
test option: extended test
(в конце теста показал крестик и предложил "Repair" - нажал - исправил)
Firmware number: 12.01A12
SMART Status: Not Available
Test result: PASS »

Frost_WD · Отправлено: **14:19, 31-05-2016** | #10

jan.hacek.79@fb,

В любом случае, на диске появились переназначенные сектора, а они опасны для информацию. Конечно, если хотите, можете его использовать дальше, но рекомендую делать регулярный бэкап и следит за СМАРТ диска. Если показатели 5 и 197 растут, то он приказывает долго жить.

Удачи,
Frost_WD