[brunomann]

Здравствуйте, спасибо за совет, но проблема осталась и еще умножилась.
Запускаю командную строку (от имени администратора) и ввожу: sfc /scannow - выдает какие-то иероглифы (см. скриншот:sfc_scannow_2016-05-07_235335.png (как сделать, чтобы отображались РУССКИЕ БУКВЫ ?))
(установочный диск находится в CD-дисководе)
По адресу C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log ничего нет (даже папка CBS не существует).

советы: http://forum.oszone.net/thread-40792.html не помогли (см. FAQ № 1,2,3,4)
опять выдает какие-то иероглифы (см. скриншот:sfc_scannow_2016-05-07_235335.png; как я понял это означает:
FAQ Цитата: "Защита файлов Windows не смогла запустить сканирование защищённых системных файлов.
Код ошибки: 0x000006ba [Сервер RPC недоступен.]" см. http://forum.oszone.net/thread-40792.html )
как теперь установить .NET Framework 4?