[CyberDaemon]

госконтора »

Госконтора может достать провайдера официальными письмами. Бумажными. Частнику надоест после первого бумажного отлупа, а госконтора... "В ответ на Ваш исх.N xxx от zzz сообщаем, что...".
И

конкурирующего провайдера Дом-Ру »

тоже, имея тот же бумажный входящий от Ростелекома "Согласно исх.N xxx от zzz от Ростелекома сообщаем, что на вашем ..."

куда уж проще - снять трубку и позвонить в техподдержку »

Не-не-не, вы просто

неправильно используете имеющиеся у вас возможности