Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Win 8.1 не работает Android устройство (Запуск этого устройства невозможен(10))

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Win 8.1 не работает Android устройство (Запуск этого устройства невозможен(10))

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток. Установил я Win 8.1 на свежий SSD, перенес по возможности ПО и решил подключить смартфон (samsung galaxy a3), услышал системный звук о подключении и больше ничего, устройство так и не отобразилось.
Залез я в диспетчер устройств там увидел ошибку у устройства "SAMSUNG Mobile MTP Device", открыл его и в поле "состояние устройства" увидел такой текст: "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Запрошенный интерфейс не поддерживается." Все остальные устройства связанные со смартом отображаются без ошибок.
Драйвер пробовал удалять - не помогло. По форуму порыскал ответа не нашел, батничек на проблему " Запрошенный интерфейс не поддерживается." попробовал, не помог. Совет: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} - удаляем запись UpperFilters. Подключаем проблемный дивайс и все работает" тоже не помог.
Прошу советов.

Отправлено: 20:04, 12-03-2016

 

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Реестр.jpg
(103.8 Kb, 17 просмотров)

Daemon tools удалял с чисткой реестра, не помогло.
У UpperFilters значение было: edevmon
Содержимое реестра в приложении(если нужно в другом виде пишите, сделаю).
Проверка прошла успешно, перезагрузил - все без изменений.

Отправлено: 11:35, 14-03-2016 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата xMELYAx:
У UpperFilters значение было: edevmon »
Антивирус ESET NOD32. В безопасном режиме проблема остается ?

Сделайте лог файл следующим образом:

1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Подключите Смартфон
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:30, 14-03-2016 | #12


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Антивирь ESET , без него проблема остается.
В безопасном режиме в диспетчере устройств: системе не удается отобразить свойства этого устройства в безопасном режиме.
И телефон не виден.
Ссыль на лог : http://rghost.ru/8JxFH2tRS

Отправлено: 18:33, 14-03-2016 | #13


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


xMELYAx,

Цитата xMELYAx:
Антивирь ESET , без него проблема остается. »
Удаляли его ?

Найдите по поиску в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository файлы WINUSB.INF и wpdmtp.inf

и пробуйте скопировать в папку C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ssudmtp.inf_amd64_dccc28bbc4ecf100

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 14-03-2016 в 20:08.


Отправлено: 19:39, 14-03-2016 | #14


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Антивирь удалял, ща пока без него для чистоты экспериментов.
Файлы нашел копировал, перезагрузил - нет изменений.

Отправлено: 22:12, 14-03-2016 | #15


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата xMELYAx:
Антивирь удалял, ща пока без него для чистоты экспериментов. »
В лог файле присутствуют его драйвера. Удаление продуктов ESET

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:02, 15-03-2016 | #16


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Удалил ESET утилитой по ссылке, изменений нет.

Отправлено: 10:57, 15-03-2016 | #17


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


xMELYAx,

В командной строке, от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.

Удалите серые и не серые устройства Unknown Device, с восклицательным знаком.
В переносных устройствах удалите Смартфон и презезагрузитесь.

Подключите смартфон и выложите обновленный Windows\inf\setupapi.dev.log

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 11:13, 15-03-2016 | #18


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar
(61.8 Kb, 15 просмотров)

Все сделал, ловите лог.

Отправлено: 20:21, 15-03-2016 | #19


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


xMELYAx,

Найдите по поиску в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

файлы winusb.sys , WpdMtpDr.dll , WpdMtp.dll , WpdMtpUS.dll

И скопируйте в папку и пробуйте скопировать в папку C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ssudmtp.inf_amd64_dccc28bbc4ecf100

Перезагрузитесь и проверьте проблему.
Если останется, сделаете то же самое в Диспетчере устройств, подключите устройство и подкрепите setupapi.dev.log

Посмотрите, обновление KB2685813 у Вас установлено ?
Проигрыватель Windows Media установлен, был запущен хоть раз ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 15-03-2016 в 21:25.


Отправлено: 20:55, 15-03-2016 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Win 8.1 не работает Android устройство (Запуск этого устройства невозможен(10))

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Компьютер не видит флешку. Запуск этого устройства невозможен. (Код 10 legster Microsoft Windows 7 6 18-09-2014 17:17
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) uppi Непонятные проблемы с Железом 13 29-06-2013 20:44
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) fat13 Поиск драйверов, прошивок и руководств 4 25-12-2008 09:10
Драйвер - Не работает USB мышка — Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Zeiss Microsoft Windows 2000/XP 0 05-08-2008 16:45
Flash - Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) GEugene Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 2 28-03-2008 17:56




 
Переход