[MVolt1971]

AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 039cbb97 у меня та же ошибка, - слетает проводник при быстром открытии и закрытии любой папки. Причем, если папку долго не закрывать, Explorer не слетает. В безопасном режиме все работает отлично! Операционка Windows XP, SP3. Целостность файлов проверял, проверку диска с исправлением системных ошибок делал,- все отлично. Ничего не помогает, проводник слетает, ПОМОГИТЕ!

хочу добавить, что винда лицензионная, и каспер со свежими базами..

[Petya V4sechkin]

MVolt1971, сделайте дамп процесса по этой инструкции.

[MVolt1971]

Petya V4sechkin, https://cloud.mail.ru/public/76js/LpDHonscD - сюда выложил дамп

[Petya V4sechkin]

MVolt1971, попробуйте переименовать файл
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
и перезагрузиться.

С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

[MVolt1971]

Petya V4sechkin, сделал все, как вы сказали: AcroIEHelper переименовал в AcroIEHelper11 (в безопасном режиме), сторонние не Майкрософтовские службы отключил, из автозагрузки все удалил, кроме каспера, не помогло..

[MVolt1971]

Petya V4sechkin, Диагностический запуск через Msconfig тоже не помог..

[Petya V4sechkin]

MVolt1971, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. спровоцируйте сбой Проводника;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[MVolt1971]

Petya V4sechkin, https://cloud.mail.ru/public/9N4a/UMY3MWA9m - ссылка лог-файл

[Petya V4sechkin]

MVolt1971, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.

Для эксперимента удалите Касперского.

[MVolt1971]

Petya V4sechkin, через shexview отключил все сторонние, больше ничего не делал, не переименовывал, ни каспера не удалял, - ПОМОГЛО!!! СПАААСИИИИБОООО, в понедельник выйду на работу, опытным путем определю какая именно служба вызывает сбой... еще раз СПАСИБО Вам!!!

Petya V4sechkin, AlterGeoBHO Class Yes Browser Helper Object AlterGeo browser helper object 3.7.6.911 Html5 location provider Altergeo No No No No No No C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AlterGeo\Update for Html5 geolocation provider\npHtml5loc.dll - вот эта дрянь вызывала сбой!!!