[Iska]

Линия была проложена в 2007, »

Откуда докуда была проложена? Что именно прокладывали?

причем я плачу за свой "мегабит" 530 р/мес. »

Тут нет ничего удивительного, это в городах заметно подешевше и заметно пошустрее.

Ваш вариант — звонить и оставлять жалобы в свою местную контору, затем в их же, но более высокую и т.д. вплоть до Москвы, до головной конторы. Как показывает практика, нижние уровни Ростелекома нихрена толком не шевелятся, пока не получат хорошего пинка под зад «сверху».