[790]

2) Вы купили ноутбук с системой. Почему не проверили в магазине? »

А это и не всегда видимо возможно. Я сам покупал несколько лет назад ноутбук в Мвидео кажется, врать не буду не помню точное название конторы.
Там мне то же вынесли ноут со склада, развернули упаковку, показали что комплектация соответствует и всё.
Ни о каком включении и речи быть не могло. Я то же заикался об этом.

В сервисном центре меня послали, и попросили 2500 рублей) Якобы я самостоятельно стер загрузочную запись »

Обычное дело. Нисколько в этом не сомневаюсь.

Поговорил с Майкрософтом (уточнение - мы их партнеры), там сообщили, что Асус обязан мне предоставить все , что я запрашиваю касательно ОС. »

С оговоркой наверное, за дополнительную плату. )
Одно время сталкивался и было интересно просто, сколько по форумам ни читал, любое обращение за дисками восстановления с ОС - платно. Те - любой каприз за ваши деньги.