[El Scorpio]

Вопрос в следующем, мне провайдер утверждает, что на моей линии невозможна скорость больше 128 кбит/с »

Чем он это обосновывает?

Смотрим скриншоты: затухание сигнала очень хорошее (очень низкое), громкость сигнала над фоновыми шумами очень хорошее (очень высокое).
При таких параметрах можно получить все - вплоть до теоретических 24 Мб/с.
Причин для принудительного снижения скорости быть не должно.

Что мне делать? »

Требовать письменного ответа с обоснованием. Затем нести эту бумагу в отдел защиты прав потребителей.
И далее вплоть до государственного органа, который выдал лицензию оператору связи и может отозвать её.