[djuwa4]

есть учетная запись и надо настроить, чтобы все письма которые она отправляет (не входящие) копией отправлялись другому адресату. »

Не знаю насколько вам это сейчас актуально)))))))))))))) Тема 7мь месяцев без внимания. Проблемы на мой взгляд нет: заходим в панель администрирования Чанги, конфигурация организации, транспортный сервер концентратор, правило транспорта - и там выбирайте условия которые вам нужны (ну как я понимаю, в первом окне ваш случай: сообщения от следующих отправителей.