Для установки IE 11 у вас должен быть установлен пакет обновления 1 для Windows 7 (Service Pack 1), он у вас установлен? Посмотреть можно в свойствах системы.
Кроме сервис пака должны быть установлены другие обновления, о которых сказано
здесь
Если есть возможность - просто запустите обновление системы через "Центр обновления Windows" из Свойств системы с установкой всех обновлений, если не хотите отдельно ставить каждое необходимое обновление для установки IE 11
И заполните конфигурацию компьютера
в профиле, чтобы люди, которые вам здесь помогают - сразу имели информацию о вашей системе/аппаратной конфигурации