Благодарить рано еще.
Скачайте и извлеките из архива файл реестра. Запустите и согласитесь на слияние.
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Если останется, сделайте лог файл по тому же принципу.
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Запустите приложение , дождитесь проблемного места.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат