Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Ответить
Настройки темы
Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уважаемые, проблема следующего плана. Все темы по этой проблеме прочитал, ответа нет.
Есть компьютер на МП Asus P5KPL-AM IN/GB со встроенным аудиокодеком от VIA (VIA VT1705, аппаратный ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_4397&SUBSYS_104383A1&REV_1000) HD Audio. Помимо этого установлена видеокарта nVIDIA GeForce 210 со встроенным HD Audio через HDMI. Операционная система Windows 7 x64 SP1. Звук на VIA работал без проблем, неделю назад отвалился.
В чем может быть проблема?
Грузился с помощью Live CD от Cent OS (Linux). Чипсет - наушники - колонки исправны, звук идет. Следовательно на железо и периферию не грешим.
В Windows:
1. По "Диспетчеру устройств" все нормально (все устройства определены, конфликты не обнаружены, устройства работают нормально. В скрытых устройствах тоже никаких ошибок). В трее значок динамика не перечеркнут (но при управлении громкостью зеленая полоска уровня не скачет).
2. Службы и сервисы, отвечающие за звук (как то Windows Audio и сопутствующие), запущены и работают нормально.
3. Механизм "выноса" всех звуковых драйверов и установка заново (включая разнообразные версии), не помогает.
4. В "Панель управления" -> "Звук" закладка "Воспроизведение" устройства отображаются (динамики, "уши", цифровой выход), но при тестировании звука выскакивает сообщение "Не удалось воспроизвести проверочный звук".
5. Экспериментировал с кодеками (K-Lite и другие). Удалял - ставил - звука нет.
6. Поиск неисправности через Windows проблем не обнаруживает.
7. В BIOS все включено.
Предложения "переустановить" ОС не устраивают! Все работало больше 2-х лет. Система "заточена и настроена". Из обновлений, драйвера никакие не обновлялись (кроми звука, который ставил ручками). Обнаружил это только при обновлении Skype до версии 6.7.666 (откат на предыдущую ничего не дал).
У кого какие будут мысли? Наверняка что-то в системных функциях Windows (типа аудиосервера) или каких нить еще файликах или реестре. В сети встречал множество вопросов на схожую тему, но конкретного ответа по решению проблемы не нашел (все советы сводятся к "Скачай и переустанови драйвер", "Проверь службы звука", "Включи нужное устройство" или "Переустанови Windows").

Отправлено: 22:26, 22-09-2013

 


Moderator


Сообщения: 53553
Благодарности: 15532

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата freemadman:
Вот скриншоты которые вы просили
На первом скриншоте раскройте узел Звуковые, видео и игровые устройства.

Судя по следующим, с драйверами что-то не то: "Устройство с поддержкой High Definition Audio" - это никакой драйвер (встроенный).
Укажите модель материнской платы (и звуковой карты, если не интегрированная).

Цитата freemadman:
Возможно всё таки тут где то проблема, потому что все еще пишет, что не может все восстановить
Там патч для тем оформления и RTF-файлы, которые ни на что не влияют.

А, еще MFC90RUS.DLL - в "Панели управления" -> Программы -> удалите Microsoft Visual C++ 2008 и переустановите
Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update версии x86.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:41, 15-12-2014 | #71



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., сделал.

Почему-то не наблюдаю MVC++2005 в установленных. Может, переустановить?

Последний раз редактировалось kirpov, 30-07-2015 в 08:55.


Отправлено: 16:52, 15-12-2014 | #72


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kirpov:
Почему-то не наблюдаю MVC++2005 в установленных. Может, переустановить? »
Должны быть в Панель управления\Программы\Удаление программ
если там нету, то переустановите по трем ссылкам выше.

Возьмите на здоровом компьютере файл C:\Windows\winsxs\Manifests\x86_microsoft.vc80.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_03ce2c72205943d3.manifest

Положите в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\Manifests (те файлы которые там уже есть, можете удалить)
затем запустите Средство проверки готовности системы к обновлению.
Удалите обновление KB2966583 затем скачайте и установите Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB2966583)

После повторите sfc /scannow,
И подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log и C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 15-12-2014 в 17:41.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:11, 15-12-2014 | #73


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., увы, на здоровом компе нет "x86_microsoft.vc80.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_03ce2c72205943d3.manifest"

При попытке установить vcredist_IA64.exe выдало что-то "не поддерживает версию процессора". В итоге взял дистрибутивы MVC++2005 в другом месте и переустановил.

Что делать с первым пунктом?

Отправлено: 18:18, 15-12-2014 | #74


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kirpov:
При попытке установить vcredist_IA64.exe выдало что-то "не поддерживает версию процессора". »
Это Вам не нужно. Вам нужно установить по моей последней ссылке два файла vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe
Средний файл скачивать и устанавливать не надо.
Цитата kirpov:
Что делать с первым пунктом? »
По поиску на здоровом компьютере введите x86_microsoft.vc80.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_03ce2c72205943d3
Должно быть. И папка с таким названием должна быть.
Сделайте это и затем запустите Средство проверки готовности системы к обновлению.

Затем.
Удалите обновление KB2966583 затем скачайте и установите Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB2966583)

После повторите sfc /scannow, перезагрузитесь.
И подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log и C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:26, 15-12-2014 | #75


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
По поиску на здоровом компьютере введите x86_microsoft.vc80.mfcloc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_03ce2c72205943d3
Должно быть. »
На этом - больном - есть, а на здором - нет, несколько раз проверил

Отправлено: 18:34, 15-12-2014 | #76


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kirpov,

Установите на здоровом компьютере по моей последней ссылке два файла vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe Visual C++ 2005 Service Pack 1
Посмотрите появился ли этот файл, если да, то сделайте рекомендацию из предыдущего сообщения.
Обновление KB2966583 переустановили ?

Если ни файл ни папка не появились, то на проблемной системе:
1. Установите по моей последней ссылке два файла vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe
2. Удалите обновление KB2966583 затем скачайте и установите Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB2966583)
3. Запустите Средство проверки готовности системы к обновлению.
4. Повторите sfc /scannow, перезагрузитесь.

И подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log и C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Посмотрим, что останется и перейдем к кардинальным действиям.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 18:44, 15-12-2014 | #77


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Как-то так

Последний раз редактировалось kirpov, 30-07-2015 в 08:55.


Отправлено: 20:09, 15-12-2014 | #78


Аватара для freemadman

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Удалил присутствующий драйвер, поставил по VEN_1106 DEV_0397 драйвер VIA_Audio_XPVistaWin7_v7900a-1.
Драйвер есть тут, если будущим искателям пригодится.
Скрытый текст
http://ddriver.com/?d=2612D6971


Спасибо, доброго здоровья!

Отправлено: 20:57, 15-12-2014 | #79


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kirpov,

По CheckSUR ошибок нет. В нем - No errors detected.

По CBS - Повреждены файлы:
C:\Windows\SysWOW64\Dism\FolderProvider.dll
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-d..ing-management-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18489_none_2cf4c94089359303\FolderProvider.dll

Относятся к обновлению KB2966583. Если не переустанавливали(Вы не отписались). Нужно переустановить.
Если уже проделали, нужно взять эти файлы из здоровой системы и заменить вручную.

При этом нужно будет получить доступ на файл на проблемной системе. В помощь:
1. Получить доступ и скопировать.
После замены вернуть владельца обратно:
2. Сделать владельцем TrustedInstaller

После провести sfc /scannow, не должно быть нарушения целостности файлов.

На этом полагаю все.
Основная проблема со звуком давно решена, остальное Вам Бонусом.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 15-12-2014 в 21:04.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:57, 15-12-2014 | #80



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Пропал звук в windows 8 isik556 Microsoft Windows 8 и 8.1 10 29-05-2013 01:14
[решено] Пропал звук на Windows 7 Atlet Непонятные проблемы с Железом 2 29-01-2012 10:44
Медиа - [решено] Полнстью пропал звук в Windows 7 Stalker_AleX333 Microsoft Windows 7 2 23-04-2011 23:30
поставил Windows 7 -пропал звук zirus Тест-форум 0 19-02-2010 11:50
Драйвер - Пропал звук на Windows 7 Andrekos Microsoft Windows 7 20 26-01-2010 17:33




 
Переход