[LehaMechanic]

Вот есть набор отзывов о схожем продукте, полистайте. Производятел у них один, так что думаю там все одного поля ягоды. Многие пользователи стонут от схожих проблем. У некоторых звук на такой карте отваливается даже при включении холодильника на кухне.
Что можно предложить:
Передернуть USB кабель, чтобы звук появился;
Перепробовать ВСЕ usb порты на компьютере, отдавая предпочтение тем, что находятся на задней панели;
Поставить очень хороший фильтр между ПК и остальной э/сетью, можно даже физически поменять компьютеры местами (розетками) для проверки;
Возможно стоит перекинуть БП с беспроблемного ПК, проверить с ним
Перебрать разные версии драйверов;
В драйвере советуют выставить какую-то задержку в 2 мс минимум, иногда помогает;
Попробовать переустановить всю винду, наконец.