Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Аватара для maik2

Старожил


Сообщения: 409
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Все обновы установлены. Ошибка возникает при установке дров на видеокарту. Дрова сама скачивает и устанавливает через упдейт. Винда 8.1 на ноуте.
Были дрова 2006 года стандартные (еле откатился с удалением при помощи Driver Sweeper).
Сейчас включил ноут и оказались дрова 2013года, что винда ставила, но в устройствах стоит вопросик на видяхе. Написано в свойствах, что было отключено... Походу винда сама синхронизирует настройки. Есть второй ноут с таким чипсетом, но там видео амд, а на этом нвидиа.
Заметил случайно, когда вдруг на раб. столе появилась заставка от другого ноута... Как поправить ситуацию?
Перед этим чистил, как тут сказано - Как грамотно уменьшить размер папки WinSxS
читать дальше »
051314-31765-01.dmp 13.05.2014 3:30:24 0x00000124 0x00000000 0x88bca024 0xf2000040 0x00000800 halmacpi.dll halmacpi.dll+30467 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.3.9600.17031 (winblue_gdr.140221-1952) 32-бит ntoskrnl.exe+107244 ntoskrnl.exe+16c6d3 halmacpi.dll+3093c halmacpi.dll+30c53 C:\Windows\Minidump\051314-31765-01.dmp 2 15 9600 157*856

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: halmacpi.dll
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x00000124 (0x00000000, 0x88bca024, 0xf2000040, 0x00000800)
*** halmacpi.dll - Address 0x819fe467 base at 0x819ce000 DateStamp 0x530888cc

Вторая ошибка:
051114-39125-01.dmp 11.05.2014 3:35:24 0x00000116 0x86c62500 0x8e58fa84 0xc000009a 0x00000004 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+c4b10 DirectX Graphics Kernel Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.3.9600.17041 (winblue_gdr.140305-1710) 32-бит ntoskrnl.exe+100584 dxgkrnl.sys+bbbf2 dxgkrnl.sys+bbebb dxgkrnl.sys+c464f C:\Windows\Minidump\051114-39125-01.dmp 2 15 9600 266*464

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:
*** STOP: 0x00000116 (0x85507288, 0x8db74a84, 0xc000009a, 0x00000004)
*** dxgkrnl.sys - Address 0x8ccff949 base at 0x8cc3a000 DateStamp 0x52158f36

Файл 113424

Файл 113425

Последний раз редактировалось maik2, 31-07-2015 в 20:03.


Отправлено: 15:11, 13-05-2014 | #291



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Core-2

Старожил


Сообщения: 284
Благодарности: 62

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


maik2, Отключите обновления драйверов с мелкософта , а берите только с офсайта ноута . Ноутбуки очень критичны к сторонним драйверам .

Отправлено: 15:31, 13-05-2014 | #292



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата maik2:
STOP: 0x00000124
0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Цитата maik2:
STOP: 0x00000116
0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Отправлено: 17:00, 13-05-2014 | #293


Аватара для maik2

Старожил


Сообщения: 409
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Petya V4sechkin, Терзают смутные сомнения, что дрова нормальные. Подписаны микрософтом, сейчас нормально работает все. Может на звук чего надо, как и у амд? Они там ставят видео, звук и вддм. На нвидиа нет такого?
Устройство PCI\VEN_10DE&DEV_0428&SUBSYS_C510144D&REV_A1\4&4FF0BF3&0&0008 удалено.

Cейчас обновил дрова с самлабового диска 14.5 на дрова 2014г. Полет пока нормальный...
5.jpg

Последний раз редактировалось okshef, 13-05-2014 в 21:28.


Отправлено: 17:54, 13-05-2014 | #294


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Не устанавливается KB2919355, когда ввожу dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth доходит до 100% и пишет ошибку: Сбой восстановления. Не найден источник восстановления, или хранилище компонентов восстановить невозможно. Ошибка: 0x800f081f. Посмотрите пожалуйста лог, что от меня ещё винда хочет?

Отправлено: 21:23, 17-05-2014 | #295


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1799
Благодарности: 606

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


miumiu, Попробуйте рекомендации отсюда: Fix: Windows 8.1 Update fails to install

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 01:06, 18-05-2014 | #296


Пользователь


Сообщения: 62
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго всем дня! Столкнулся с данной ошибкой при обновлении. Ноутбук Lenovo Y450... Скачал уже помошника по обновлению, обновил драйвера, удалил всё, что неподдавалось обновлению, и все равно "что-то пошло не так"( Другое дело, что теперь рабочий профиль перестал запускаться, только временный. Пробовал восстановить через реестр запуск своего профиля, не получилось. В свойствах профиля состояние "Архивация данных" и никак это не меняется (пробовал менять параметры State и RefCount - результат нулевой). Что делать?


ЗЫ Где взять самые свежие дрова на JMicron кард-ридер для этого ноута?

Отправлено: 18:02, 22-05-2014 | #297


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Возникла проблема с автоматической установкой обновлений. ОС Windows 8.0 single language предустановленная на ноутбуке. При включении начинает устанавливать обновления, доходит до конца. Потом пишет "Не удалось настроить обновления Windows. Выполненяется откат изменений. Не выключаейте компьютер". И висит так, дождаться окончания не смог. Помог откат с помощью точки восстановления, но при следующем обновлении проблема воспроизвелась. Кто-нибуть с таким сталкивался? Как вариант конечно отключить обновления, но все таки хочется сделать чтобы работало.

Отправлено: 02:26, 29-05-2014 | #298


Пользователь


Сообщения: 81
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs.zip
(720.5 Kb, 3 просмотров)

Здравствуйте.
На ноутбуке Acer Aspire V3-551G не устанавливаются обновления для Windows 8 Single Language (предустановлена производителем, ключ вшит в UEFI BIOS). После перезагрузки появляется сообщение "Не удалось настроить обновления Windows", и затем откат.
Не помогают шаги, предложенные в шапке темы:
1) Диагностика обновлений сообщает, что проблемы были устранены, однако это не помогает.
2) Проверка целостности хранилища заканчивается сбоем. sfc scannow заканчивается сбоем
3) Очистка папки не помогает.
4) Сторонние службы и программы отключены.

Логи прикреплены.

Отправлено: 22:40, 05-06-2014 | #300



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход