Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, не помогло, по прежнему не скачиваются

upd Снова открыл запущенные процессы, увидел, что от антивируса не убрались, снес его, вроде загружаются, спасибо за помощь.

Последний раз редактировалось Munre, 19-04-2014 в 15:11.


Отправлено: 14:21, 19-04-2014 | #281



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата morozoff:
С чего вы взяли, что есть какие-то проблемы, по чем судите? Единичные случаи встречаются всегда, и во все времена, и во всех без исключения операционных системах. За этот год в этой теме заявило о проблемах всего 3-4 человека. Как по моему это не так уж много для такой большой аудитории пользователей данного ресурса. »
Имеются имеются. Полно в инете людей с ошибкой 80073712 для обновления KB2919355. И поголовно у всех Pro with Media Center. И у меня таже песня. А после восстановления хранилища поменялась на "WindowsUpdate_8024200D", решение для которой предлагают точно такоеже. Что делать - не понятно.

Блин, ребутнулся и всё встало... Чудеса...

Последний раз редактировалось Qu3st, 25-04-2014 в 11:37. Причина: Проблема разрешилась


Отправлено: 00:28, 25-04-2014 | #282


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png окно ошибки.png
(22.5 Kb, 6 просмотров)

Asus N550JV
Windows 8.1 SL Rus купленная. все обновы установлены, кроме одной - крупного Update 1.

Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
Ошибка 80073712
Обновление 2919355

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
Цитата:
исправлено. зеленая галка
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Цитата:
Path :
Online : False
Image Health State : Healthy
Restart Needed : False
net stop wuauserv
net stop BITS
net stop CryptSvc
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
net start CryptSvc

Цитата:
сделано. без ошибок
Образ подсовываю с SL Windows 8.1
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source F:\sources\install.wim:1
Код: Выделить весь код
Repair-WindowsImage : Сбой восстановления. Не найден источник восстановления, или
возможно.
строка:1 знак:1
+ Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source F:\sources\install.wim:1
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Repair-WindowsImage], COMExcepti
    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.RepairWindowsImageCommand
нашел еще способ:
Код: Выделить весь код
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
после чего обнова перекачалась заново, началась установка ее, комп перегрузился. и при установке обнов до входа в винду показало на экране "Не удалось. Откат изменений."

логи не вместились, тут

Последний раз редактировалось cepbl4, 28-04-2014 в 10:38.


Отправлено: 11:34, 27-04-2014 | #283


Аватара для SimSim

Soft-Эксплуататор


Сообщения: 3583
Благодарности: 507

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar logs.rar
(501.4 Kb, 7 просмотров)

Здравствуйте
Не могу установить последнее обновление КВ2919355
Выполнил все перечисленные действия из шапки. Положительных результатов нет.
Логи прилагаю

-------
MULTI MULTA; NEMO OMNIA NOVIT


Отправлено: 20:44, 29-04-2014 | #284


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Пытался обновиться апрельским KB2919355 (Обновление Windows 8.1 для 64-разрядных....) выползает ошибка!
при команде sfc /scannow говорит что есть проблемы которые не удаётся устранить!
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth показывает что всё в порядке
а вот Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth выдаёт такую ошибку 0x80240021


логи прилагаются!

Последний раз редактировалось gustik@vk, 01-05-2014 в 03:41.


Отправлено: 12:26, 30-04-2014 | #285



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SimSim, код ошибки 0x80073712 - в интернете рекомендуют волшебные команды:
Код: Выделить весь код
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
в CMD от имени Администратора.

Затем переустановить KB2919355 еще раз.

Отправлено: 15:14, 30-04-2014 | #286


Аватара для SimSim

Soft-Эксплуататор


Сообщения: 3583
Благодарности: 507

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Цитата Petya V4sechkin:
Затем переустановить KB2919355 еще раз. »
ARH.rar
Результат аналогичный

-------
MULTI MULTA; NEMO OMNIA NOVIT


Отправлено: 23:58, 30-04-2014 | #287



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SimSim, в CBS.log ошибки:
Цитата:
Error [0x018049] CSI 00000604 (F) Failed execution of queue item Installer: CSI Boot File Servicing (BFSVC) AI ({c5f0e9d7-e844-4507-89e4-701b5a747221}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_DISK_FULL)
ERROR_DISK_FULL - недостаточно свободного места на диске.

Отправлено: 07:33, 01-05-2014 | #288


Аватара для SimSim

Soft-Эксплуататор


Сообщения: 3583
Благодарности: 507

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
ERROR_DISK_FULL - недостаточно свободного места на диске. »
На системном диске свободно 72 гигабайта! Неужели этого мало?

-------
MULTI MULTA; NEMO OMNIA NOVIT


Отправлено: 10:08, 01-05-2014 | #289


Аватара для SimSim

Soft-Эксплуататор


Сообщения: 3583
Благодарности: 507

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Проблема решена с помощью установочного диска методом обновления.
Но, теперь часть интерфейса на английском языке. Наверное не в тему, но как исправить?
801.jpg

-------
MULTI MULTA; NEMO OMNIA NOVIT


Отправлено: 19:52, 12-05-2014 | #290



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход