[pq1]

Добрый день!
Есть ноутбук Sony Vaio с предустановленной Windows 8 и одним Локальный диском C. По информации от пользователя, смотрела кино и ноутбук завис, перезагрузила через ресет.
При включении, сразу запускается Автоматическое восстановление ОС, которое ничего не может исправить. Точек восстановления не найдено.

1)Пробовал команды
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /RebuildBcd (на этой пишет,что не видит ни одиной Windows)
chkdsk /r
Проблема осталась.

2)Пробовал HDD Regenerator
Было найдено 1430 битых секторов и 1 Delay
Проблема осталась

3)Загрузился с WinRE.
Локальный диск С весит 451ГБ. Занято на нем только 500МБ.
При этом системные папки все на месте. Одно НО, отсутствует папка пользователя (есть только Administrator,Default,Public).
В файле логов SrtTrail.txt в последней строчке написано:
"Обнаружена основная причина: Версия операционной системы несовместима со средством восстановления запуска"

Вопросы:

1) Что вообще могло случиться с ОС?
2) Возможно ли восстановить данные,которые были на раб.столе у пользователя? (фото, документы)
3) Какие дальнейшие шаги? Переустановка ОС?