[mwz]

под синим сопло белого цвета, а должно быть, как и у других, соответствующее цвету самого картриджа »

Возможно что это "левый" картридж с незаправленным синим.
Если фирменный - у него должна быть гарантия (если не просрочили) в т.ч. для такой ситуации.

[Maximilian]

с картриджами всё в порядке, я перепроверил

[Maximilian]

прочистил утилитой и проверил сопла - результата нет.
Есть ли ещё идеи, господа?

[mwz]

Maximilian, отказ подачи чернил только для синего возможен (типа частичной неисправности микросхемы управления). Тогда только в сервис.

На http://www.canon.ru/Support/Consumer...B0%D1%82%D0%B8 ничего полезного нет?
В ТП Canon не обращались (ссылка в левой колонке той страницы)?

[Maximilian]

Спасибо всем за помошь, Проблему решил - внутри принтера был кусочек пластмассы, закрывающий сопло синего картриджа.