Имя пользователя:
Пароль:
 

Показать сообщение отдельно
exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата raulv:
технически сложный товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней со дня покупки. Продавец обязан по требованию покупателя провести проверку качества »
вернуть и проверить - две разные вещи.
вернуть - значить отдать и обратно не получать.
а проверку качества нужно было делать в день покупки.

все другие проверки - в сервис.
Цитата raulv:
Так же выяснилось, что сервисный центр и сам магазин это два разных ООО. »
нормальная практика.
покупая товар вы соглашаетесь с условиями магазина. Если вы не знали, что у них такие правила возврата товара...

Цитата raulv:
Спустя час где-то мне позвонили из другого сервисного центра, предложили приехать и решить вопрос, на этот раз я уже отказался, ответив, что буду обращаться в Рос Потреб Надзор и суд. »
не думаете что у них есть запись разговора и ваш отказ?

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 20:32, 13-03-2014 | #2